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Das Bild gibt den Ton an

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Gamen wann und wo man will

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Eine Kamera mit Smartphone-Funktionen

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SWISS IT MAGAZINE - AUSGABE 2017/09

Schwerpunkt: Kunden-Support und Kundendienst
• Kundendienst: Kostenfaktor, Innovationsquelle, Bindeglied
• Vom Kundenservice zur Kundenbeziehung
• Marktübersicht Chat Tools: Einfache Lösungen für alle Branchen
• Mensch oder Maschine - Chatbots im Kundendienst
• Fallbeispiel: Künstliche Intelligenz im Kundensupport
Zum Inhaltsverzeichnis

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