Quelle: Galaxus Galaxus löst Zalando als grössten Schweizer Onlineshop ab Galaxus hat 2025 Zalando als umsatzstärksten Onlineshop der Schweiz überholt. Ebenfalls deutlich zulegen konnte Temu, neu mit einer Milliarde Umsatz auf Rang vier in der Schweiz. Kaum an Umsatz gewonnen hat derweil Amazon. 3. Juli 2026
Digitec Galaxus löscht 380'000 Produktbewertungen Digitec Galaxus will verhindern, dass Marken und Hersteller Ratings beeinflussen. Damit verschwinden auch 380'000 alte Reviews aus den Shops. 9. Juni 2026
Digitec Galaxus streicht Mindestbestellwert für B2B-Spezialkonditionen Ab sofort gilt für Businesskunden von Digitec Galaxus kein Mindestbestellwert mehr für Spezialkonditionen bei Offertenanfragen. Der Rabatt kann somit bereits ab einer Bestellmenge von zwei Stück pro Artikel greifen. 2. Juni 2026
Galaxus zeigt, was dein Shopping bisher gekostet hat Galaxus zeigt Kundinnen und Kunden neu, wie viel Geld sie über Monate und Jahre im Shop ausgegeben haben. Zusätzlich lassen sich freiwillige Ausgabenlimiten für Einkäufe festlegen. 27. März 2026
Galaxus führt visuelle Produktsuche ein Die Galaxus-App bietet neu eine Produktsuche anhand eines Fotos. Die Suchfunktion präsentiert auf dieser Basis identische oder ähnliche Produkte aus dem Sortiment des Onlinehändlers. 23. Februar 2026
Ex Libris macht dicht Ex Libris ist schon bald Geschichte. Das Büchergeschäft wird per kommendem Jahr in Galaxus überführt, die 15 Ex-Libris-Filialen, die es noch gibt, werden geschlossen. 230 Mitarbeitende sind betroffen. 30. Januar 2026
Galaxus bietet neu auch TV-Abo Bei Galaxus kann man neu zusätzlich zum Mobile- und Internet-Abo auch Fernsehen beziehen. Galaxus TV kostet 11 Franken und stammt von Zattoo. 16. September 2025
Wingo und iWay haben die zufriedensten Handy- und Internet-Kunden Comparis hat 4500 Schweizerinnen und Schweizer nach der Kundenzufriedenheit mit Mobile- und Internet-Anbietern befragt. Während Wingo die Kategorie Mobile anführt, kann iWay das Rennen der kundenfreundlichsten Internet-Provider für sich entscheiden. 4. September 2025
Galaxus eröffnet Store mit neuem Konzept Onlinehändler Galaxus hat in Winterthur einen neuen Store eröffnet, mit dem ein neues Ladenkonzept verfolgt wird. Der Shop hat 365 Tage im Jahr geöffnet und zeigt physisch keine Produkte. 12. August 2025
Galaxus lanciert zwei neue Internet-Abos Galaxus bietet zwei weitere Internet-Abos an, mit 200 Mbit/s für 27 Franken sowie 1 Gbit/s für 34 Franken. Genutzt wird dafür das Koax-Netz von Sunrise. 11. Juni 2025
Same-Day-Lieferservice Notime schliesst, Digitec mit betroffen Das Angebot für die Same-Day-Lieferung der Post rechnet sich nicht, damit schliesst die Post-Tochter Notime ihren Betrieb, viele Stellen fallen weg. Und auch der Online-Händler Digitec Galaxus muss nun über Alternativen nachdenken. 21. Mai 2025
Twint erneut auf Platz 1 im Reputations-Ranking Das Swiss Reputation Ranking bewertet das Ansehen von Schweizer Unternehmen und Nonprofit-Organisationen. Während Twint die Liste zum zweiten Mal in Folge anführt, schafft Digitec Galaxus als Neuankömmling in den Top 50 auf Anhieb eine Top-Platzierung. 26. März 2025
Advertorial AI braucht den Kundenkontext Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.
Advertorial Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird Mit wachsender Zahl an Endpoints steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch der Bedarf an Transparenz. Warum IT-Teams trotz umfangreicher Daten häufig reaktiv arbeiten und wie moderne Endpoint-Operations-Ansätze helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Advertorial Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams Mit der Weiterentwicklung der Fähigkeiten der KI im Bereich Programmierung und Entwicklung ist deutlich geworden, dass neue Projektmanagementmethoden erforderlich sind, um diese Fähigkeiten optimal zu nutzen. Der bislang wohl fortschrittlichste Vorschlag ist die von AWS im Juli 2025 vorgestellte Methodik «AI-Driven Development Lifecycle» (AI-DLC).
Advertorial Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc Der Schweizer ERP-Hersteller Opacc verfolgt eine AI-Strategie, bei welcher der Kundennutzen und die Sicherheit oberste Priorität haben. Im Fokus steht dabei die sichere End-2-End-Integration von AI-Funktionen.
Advertorial Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.
Advertorial KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.