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SLA in IT-Verträgen - Erfolgsfaktoren und Fallstricke

IT Magazine 2018/10 - Von Rita Zihlmann
Werden IT-Dienstleistungen ausgelagert, kommt man nicht um die Verhandlung von Service Level Agreements, kurz SLA, herum. Mit sorgfältiger Vorbereitung können wirksame, nachhaltige Vereinbarungen geschaffen werden. mehr...

Fallbeispiel: IT-Support aus der Ferne für Air Zermatt

Fallbeispiel: IT-Support aus der Ferne für Air Zermatt IT Magazine 2018/10 - Air Zermatt feierte im Mai dieses Jahres das 50-jährige Jubiläum. Vor fünf Jahren wurde die umfassende Digitalisierung des Unternehmens beschlossen und im Zuge dessen die IT und der Support ausgelagert. mehr...

Cyber-Angriffe entwickeln sich enorm schnell

Cyber-Angriffe entwickeln sich enorm schnell IT Magazine 2018/09 - Von Sonja Meindl
Die Teilnehmer des Weltwirtschaftsforums haben Cyberangriffe als eines der bedeutendsten drei globalen Risiken für das Jahr 2018 eingestuft. Cyberkriminelle gefährden Einzelne, Organisationen sowie Staaten und beeinflussen Wahlen wie auch in negativster Weise die Geschäftsergebnisse einer Vielzahl von Unternehmen. mehr...

IT-Sicherheit als Service und nach Mass

IT-Sicherheit als Service und nach Mass IT Magazine 2018/09 - Der IT-Dienstleister Creanet Internet Service bietet Kunden unter anderem ein komplettes Security-Dispositiv an. Wer die Dienste des Unternehmens in Anspruch nimmt, erhält so einen umfassenden Schutz vor Cyber-Gefahren. mehr...

Digitale Assistenten für smarte Meetings

Digitale Assistenten für smarte Meetings IT Magazine 2018/07 - Jonathan Rosenberg ist ein Veteran im Bereich Unified Communications und CTO der betreffenden Sparte bei Cisco. An der Cisco Live! 2018 spricht er über Trends, Entwicklungen und den Einfluss von Unified Communications auf das Arbeitsleben. mehr...

Unternehmens­kommunikation in Zeiten von All IP

Unternehmens­kommunikation in Zeiten von All IP IT Magazine 2018/07 - Suprag Solutions hat mit nur vier Mitarbeitenden eine Unified-­Communications-Lösung beim Aluminium-Verarbeiter Allega umgesetzt. Das ist deshalb möglich, weil moderne Systeme stark integriert sind und relativ einfach in der Installation und im Betrieb. mehr...

Blockchain und die dezentrale Zukunft

Blockchain und die dezentrale Zukunft IT Magazine 2018/06 - Von Jan Seffinga und Arno Pernthaler
Blockchain nennt sich die Technologie hinter digitalen Währungssystemen wie Bitcoin. Darüber hinaus kann sie ganze Industrien, Unternehmen und öffentliche Verwaltungen so revolutionieren, wie es bisher nur infolge der rasanten Entwicklung des Internets in den 90er-Jahren möglich war. mehr...

Blockchain - Anwendungsbereiche für Firmen

Blockchain - Anwendungsbereiche für Firmen IT Magazine 2018/06 - Von Alessandro De Carli
Blockchain hat dank ihrer generischen Natur unzählige Anwendungsbereiche, diese sollten jedoch jeweils kompatibel mit den Eigenschaften und Limitierungen sein, um wirklich einen Mehrwert erbringen zu können. mehr...

Die Schweizer ERP-Landschaft

Die Schweizer ERP-Landschaft IT Magazine 2018/05 - Kaum ein Unternehmen kommt heute noch ohne ein Enterprise-Resource-Planning-System aus. Ein Rundgang durch den Schweizer Markt mit Ausflügen zu den wichtigsten Trends. mehr...

Das unsichtbare ERP

Das unsichtbare ERP IT Magazine 2018/05 - Seit 30 Jahren sind die ERPs die Hoheitsträger der Geschäftsprozesse. Für jeden sichtbar stehen sie im Zentrum der Macht. Doch die digitale Transformation hat einen revolutionären Prozess ausgelöst. Um mächtig zu bleiben, müssen die ERPs verschwinden. mehr...

 
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• Marktübersicht: IT-Support-Dienstleister aus der Schweiz
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