Quelle: Salesforce Salesforce träumt vom kollaborativen KI-Unternehmen Salesforce hat die Vision für das "Agentic Enterprise" vorgestellt, wo Menschen und KI-Agents kollaborativ arbeiten sollen. Die passende Plattform und einen Leitfaden für die Transformation gibt’s direkt dazu. 23. Oktober 2025
Slack macht Slackbot zum KI-Assistenten Slack baut seinen bisherigen Erinnerungs-Bot zu einem KI-Begleiter aus, der Pläne erstellt, Meetings koordiniert, Dateien findet und Infos aus Kanälen zusammenzieht. Zunächst läuft es im Rahmen eines Pilotprojekts, die breite Einführung ist für später im Jahr vorgesehen. 14. Oktober 2025
Update zu Data Breach: Salesforce will kein Lösegeld zahlen Die Cyberkriminellen, die angeblich massenhaft Kundendaten von Salesforce-Servern gestohlen haben sollen, fordern Lösegeld. Salesforce beteuert, dass es zu keinem relevanten Datenabfluss gekommen sei und will weder verhandeln noch bezahlen. 9. Oktober 2025
Salesforce hat 4000 Support-Mitarbeitende durch KI ersetzt Salesforce-CEO Marc Benioff (Bild) hat in einem Podcast enthüllt, dass bei Salesforce im Support, aber auch im Sales-Umfeld, im grossen Stil auf KI gesetzt wird. 3. September 2025
Salesforce hebt Preise mehrerer Produkte an Salesforce erhöht die Preise mehrerer Produkte um durchschnittlich sechs Prozent. Als Grund nennt der CRM-Riese die kontinuierliche Verbesserung des Angebotes. Zudem gibt es neue KI-Modelle. 19. Juni 2025
Kaum IT-Unternehmen unter den Best Workplaces der Schweiz Anders als in früheren Jahren finden sich beim Best Workplaces Ranking von Great Place to Work dieses Jahr keine IT-Unternehmen auf den Spitzenplätzen. Bei den Grossunternehmen landet Cisco auf Platz vier, bei den mittleren Betrieben Servicenow auf dem dritten Rang. 18. Mai 2025
Generation Z würde das Shopping an die KI delegieren Teenager und junge Erwachsene würden KI-Agents beim Produktkauf blind vertrauen. Besagte Agents sind in der Schweiz auf dem Vormarsch: 82 Prozent der Schweizer Detailhändler sind überzeugt, dass ein solcher Agent notwendig sein wird, um wettbewerbsfähig zu bleiben. 27. März 2025
Salesforce und Google bauen strategische Partnerschaft aus Eine erweiterte Partnerschaft zwischen Salesforce und Google Cloud ermöglicht Kunden die flexible Entwicklung von KI-Lösungen und den Betrieb der Lösungen Agentforce, Data Cloud und Customer 360 auf Google Cloud. 26. Februar 2025
Schweizer zeigen sich zum Black Friday weniger kauffreudig Black Friday, Cyber Monday und Singles Day: Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten wollen an den diesjährigen Aktionstagen weniger Geld ausgeben. Vor allem die Gen Z ist im Sparmodus. 20. November 2024
Mark Benioff: Copilot ist bloss der neue Karl Klammer Salesforce-CEO Mark Benioff (Bild) hält nicht viel von Microsofts Copilot. Der KI-Dienst funktioniere nicht und bringe keinen wirklichen Nutzen. 21. Oktober 2024
Salesforce baut KI-Kooperation mit Google Cloud aus Salesforce will die Zusammenarbeit mit Google Cloud intensivieren, um die CRM-Plattform mit Google Workspace zu integrieren. Neue KI-Agenten der Agentforce-Suite sollen dabei plattformübergreifend Aufgaben übernehmen. 22. September 2024
Salesforce stellt neuen KI-Chatbot für den Kundenservice vor Der Einstein Service Agent, ein neuer KI-Chatbot von Salesforce, soll im Unterschied zu herkömmlichen Chatbots Kontext verstehen und dynamisch reagieren können. 23. Juli 2024
Advertorial Smarte Analyseplattform statt MDM MDM-Lösungen verwalten Geräte, analysieren sie aber nur begrenzt. Neue Plattformen wie HP WXP schaffen mehr Transparenz, erkennen Probleme frühzeitig und helfen IT-Abteilungen, ihre Infrastruktur proaktiv und effizient zu steuern.
Advertorial Meetings, die einfach funktionieren Auch sechs Jahre nach der Corona-Pandemie scheitern Remote-Meetings oft an der Technik. Das muss nicht sein – mit dem richtigen Partner.
Advertorial UMB kreiert Zeit für inspirierende Meetingkultur bei BLS Die BLS verbindet Menschen und Regionen in der Schweiz. Das Unternehmen verbindet auch seine Mitarbeitenden: Zur Förderung der Zusammenarbeit wurden drei Standorte in einem zentralen Gebäude vereint. Gemeinsam mit UMB hat BLS dort mit modernen Meetingräume neue und bessere Formen der Zusammenarbeit ermöglicht.
Advertorial Automatisierung braucht Prozesswissen Viele Unternehmen investieren derzeit in digitale Technologien. Automatisierung, Workflow-Software und KI sollen Abläufe effizienter machen und Mitarbeitende entlasten. Doch bei aller Begeisterung für neue Tools übersehen viele Firmen einen wichtigen Punkt: Sie kennen ihre eigenen Prozesse oft nicht genau genug.
Advertorial IDP: Wenn Dokumente zu Daten werden Dokumente sind das Rückgrat vieler Geschäftsprozesse aber oft auch deren grösste Bremse. Unterschiedliche Formate, unstrukturierte Inhalte und manuelle Bearbeitung führen zu Verzögerungen und Fehlern. Intelligent Document Processing (IDP) setzt hier an und automatisiert dokumentenbasierte Prozesse.
Advertorial MIT SCION ZAHLUNGSDIENSTE SICHERN Die Zahlungslandschaft befindet sich im Wandel, denn Märkte erwarten heute schnelle, sichere und nahtlose Abläufe bei maximaler Zuverlässigkeit.
