Start-up Hoshi: Grosshändler-KI entlastet Mitarbeitende Hoshi unterstützt Grosshändler mit einer KI namens Adam, welche die manuelle Bearbeitung von Tasks deutlich verkürzen soll. Trotz der eher simplen Tasks, die von der KI übernommen werden, ist die Zeitersparnis enorm. 9. November 2024
CIO-Interview: «Die IT muss ihrem Mauerblümchendasein entschwinden» Christian Loeffel ist Leiter IT bei Reka und verfolgt mit seinem Team das Ziel, dass die IT als digitaler Fahnenträger fürs Unternehmen agiert. 9. November 2024
Kolumne: Mit Copilot gegen das Chaos. Wirklich? Heinz Scheuring ruft dazu auf, die Möglichkeiten von KI mit Bedacht zu nutzen. 9. November 2024
Start-up Trihow: Digitalisierung zum Anfassen Trihow verbindet physische Objekte mit digitalen Inhalten und schafft dadurch ein interaktives Kundenerlebnis. Vor allem im Handel gibt es dafür spannende Einsatzszenarien, aber auch im Bildungsbereich. 5. Oktober 2024
CIO-Interview: «Innovation, Technik und Sinn» Ja, Spitäler sind bei technischen Entwicklungen meist einige Jahre hinten dran, sagt auch Philippe Waespe, IT-Leiter des Spitals Bülach. Umso mehr gebe es aber zu bewegen und die Arbeit sei sinnstiftend. Zudem kommen Innovationen wie KI nicht zu kurz. 5. Oktober 2024
Kolumne: Eine Frechheit, wie laut der Amtsschimmel wiehert Kolumnist Serge Frech über Verwaltungsschmerz und warum ein Pranger dennoch fehl am Platz ist. 5. Oktober 2024
E-Gov-Benchmark 2024: Schwache Noten für die Schweiz Der E-Government Benchmark 2024 zeigt auf, wie gut die europäischen Länder in Sachen digitale Behördenleistungen unterwegs sind. Die Schweiz schneidet einmal mehr schwach ab. Es gibt jedoch Licht am Ende des Tunnels. 31. August 2024
Start-up Gopf: Märkte monitoren und visualisieren Das junge Luzerner Unternehmen mit dem ausgefallenen Namen Gopf hat eine ML/KI-Plattform für den Competitive-Intelligence-Einsatz entwickelt. Sie sammelt unstrukturierte Daten aus dem Internet und liefert Anwendern individuelle Wettbewerbsinformationen. 31. August 2024
CIO-Interview: «Yin und Yang - eine Balance zwischen Business und IT» Als CIO beim Glasverpackungshersteller Vetropack muss sich Wolfram Schulze unter anderem auch mit der Frage auseinandersetzen, wie man bei 1600 Grad Celsius vernünftig Daten sammeln kann. 31. August 2024
Kolumne: Die Stärkung der Schweizer Tech-Branche Matthias Herrmann meint, dass die Schweiz zwar Spitzeninnovationen hervorbringt, diese jedoch oft ausserhalb unserer Grenzen finanziert und kommerzialisiert werden. 31. August 2024
Start-up Naoo: Ein soziales Netzwerk mit Bonussystem Naoo möchte sein soziales Netzwerk unter anderem mit einem Punktesystem von der globalen Konkurrenz abheben. Nach den ersten Gehversuchen in der Schweiz sind Expansionspläne bereits beschlossen. 6. Juli 2024
CIO-Interview: «Wir sind ambitionierter Follower» Nach über 25 Jahren ICT-Branche arbeitet Christian Manser seit Ende 2023 als CIO von Winterthur. Warum es in der Verwaltung nicht sinnvoll ist, Early Adopter zu sein, es dennoch viel zu bewegen gibt – und es Vorteile mit sich bringt, selbst nicht in Winterthur zu wohnen. 6. Juli 2024
Frechs Frechheiten: Die Fehlerkultur im Bildungssystem ist eine Frechheit! Kolumnist Serge Frech ruft dazu auf, den Mut zum Scheitern zu haben, um so das Bildungssystem voranzubringen. 6. Juli 2024
Kolumne: User-Navigation - Inhalte statt Funktionen ins Zentrum! Heinz Scheuring plädiert dafür, bei der Gestaltung von Bedienlogiken die Inhalte ins Zentrum zu stellen. 6. Juli 2024
Advertorial AI braucht den Kundenkontext Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.
Advertorial Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird Mit wachsender Zahl an Endpoints steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch der Bedarf an Transparenz. Warum IT-Teams trotz umfangreicher Daten häufig reaktiv arbeiten und wie moderne Endpoint-Operations-Ansätze helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Advertorial Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams Mit der Weiterentwicklung der Fähigkeiten der KI im Bereich Programmierung und Entwicklung ist deutlich geworden, dass neue Projektmanagementmethoden erforderlich sind, um diese Fähigkeiten optimal zu nutzen. Der bislang wohl fortschrittlichste Vorschlag ist die von AWS im Juli 2025 vorgestellte Methodik «AI-Driven Development Lifecycle» (AI-DLC).
Advertorial Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc Der Schweizer ERP-Hersteller Opacc verfolgt eine AI-Strategie, bei welcher der Kundennutzen und die Sicherheit oberste Priorität haben. Im Fokus steht dabei die sichere End-2-End-Integration von AI-Funktionen.
Advertorial Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.
Advertorial KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.
