Call Center: Der direkte Draht zur Kundschaft Call Center sind die Kommunikationsdrehscheibe par excellence, neue Technologien werden sie aber ablösen. 30. April 2001
Vor die Türe gesetzt Fristlose Kündigungen werden in der Schweiz höchst selten ausgesprochen und wenn, nur nach schweren Vergehen. 23. April 2001
Mobbing im Job: Terror bis zum Suizid Schlechtes Betriebsklima und Unzufriedenheit der Mitarbeiter fördert Mobbing. 12. April 2001
Globales Denken fördern durch Arbeiten im Ausland Die Möglichkeit eines Arbeitsaufenthaltes im Ausland sollte unbedingt genutzt werden, aber nur, wenn auch die Familie problemlos mitspielt. 9. April 2001
Gute Zeiten für alle IT-Quereinsteiger Quereinsteiger erobern die Informatikbranche. Zusatzwissen aus anderen Branchen ist in der IT-Wirtschaft gefragt. 3. April 2001
Der Schweizer IT-Lehrling für die Berufsolympiade steht fest Die Schweizer Vorausscheidung im Bereich Informationstechnologie/Software-Applikationen für die Berufsolympiade 2001 in Seoul fand in Volketswil statt. 26. März 2001
Der erste Kontakt zum Kunden ist entscheidend Der erste Eindruck ist wichtig. Auf kompetente Telefonistinnen und charmante Empfangsdamen wird in den meistens Firmen grossen Wert gelegt. 19. März 2001
Militärkarriere: Fürs Kader null Vorteile Für Schweizer IT-Firmen ist es unwichtig, ob jemand Dienst leistet – das Militär selbst sieht noch immer Vorteile. 12. März 2001
Job-Aussichten für Studienabgänger Wer sein Studium ohne Abschluss beendet, hat auf dem Arbeitsmarkt gute Chancen. Absolventen sitzen aber trotzdem am längeren Hebel. 5. März 2001
Ferien: Gleiche Rechte für alle In Schweizer Unternehmen werden Kadermitglieder und normale Angestellte beim Ferienbezug gleich behandelt. 27. Februar 2001
Das Ende der Chefsekretärin Die Zeiten der Sekretärin im klassischen Sinn sind vorbei. Heute sind Leute gefragt, die Entscheidungen treffen und Verantwortung übernehmen. 19. Februar 2001
Umfassende Hilfsmittel fürs Büro im Kleinstbetrieb Die Business-Software Geschäftsführungspraxis, die fast alle Prozesse abdeckt, ist allenfalls für Kleinstbetriebe geeignet. 12. Februar 2001
Stress: Nicht gesund, nicht ungesund Ohne Stress können wir nicht leben, doch allzu viel davon schadet uns. 5. Februar 2001
Wenn schon, dann richtig bewerben Werden beim Verfassen von Bewerbungen elementare Regeln missachtet, kann man sich die Arbeit schenken. 29. Januar 2001
Lehre beendet - wie geht's weiter? Nach bestandener Lehrabschlussprüfung ist bei den meisten Absolventen Weiterbildung oder ein Stellenwechsel angesagt. 22. Januar 2001
Advertorial UMB kreiert Zeit für inspirierende Meetingkultur bei BLS Die BLS verbindet Menschen und Regionen in der Schweiz. Das Unternehmen verbindet auch seine Mitarbeitenden: Zur Förderung der Zusammenarbeit wurden drei Standorte in einem zentralen Gebäude vereint. Gemeinsam mit UMB hat BLS dort mit modernen Meetingräume neue und bessere Formen der Zusammenarbeit ermöglicht.
Advertorial Automatisierung braucht Prozesswissen Viele Unternehmen investieren derzeit in digitale Technologien. Automatisierung, Workflow-Software und KI sollen Abläufe effizienter machen und Mitarbeitende entlasten. Doch bei aller Begeisterung für neue Tools übersehen viele Firmen einen wichtigen Punkt: Sie kennen ihre eigenen Prozesse oft nicht genau genug.
Advertorial IDP: Wenn Dokumente zu Daten werden Dokumente sind das Rückgrat vieler Geschäftsprozesse aber oft auch deren grösste Bremse. Unterschiedliche Formate, unstrukturierte Inhalte und manuelle Bearbeitung führen zu Verzögerungen und Fehlern. Intelligent Document Processing (IDP) setzt hier an und automatisiert dokumentenbasierte Prozesse.
Advertorial MIT SCION ZAHLUNGSDIENSTE SICHERN Die Zahlungslandschaft befindet sich im Wandel, denn Märkte erwarten heute schnelle, sichere und nahtlose Abläufe bei maximaler Zuverlässigkeit.
Advertorial Smart und souverän Welche Entwicklungen prägen Service Management in 2026? Ein Interview über die wichtigsten Trends – von KI über Automatisierung bis hin zu digitaler Souveränität.
Advertorial Cloud-Souveränität: Technische Realität und praktische Umsetzung Wie technische Kontrollen, klare Verträge und Architekturfreiheit Datensouveränität in der Cloud ermöglichen.
