cnt
Grossausfall bei Hosting Provider Webland weiter ungelöst
Quelle: Depositphotos

Grossausfall bei Hosting Provider Webland weiter ungelöst

Vor rund einer Woche gab es in einem Rechenzentrum des Schweizer Hostinganbieters Webland einen grossen Ausfall. Die Probleme und damit die Bemühungen um eine Lösung ziehen sich bis heute weiter.
27. November 2025

     

Hosting-Anbieter Webland aus Münchenstein hat derzeit mit einem grossen Ausfall zu kämpfen. Es gibt in den Datenzentren von Webland einen Systemausfall, der auf ein Problem mit dem Storage zurückzuführen sei, wie das Unternehmen am 19. November kommunizierte. Eine Woche später ist der Vorfall nach wie vor nicht behoben, ausserdem kann das Unternehmen seit einigen Tagen keine Angaben dazu machen, wann ein Fix zu erwarten ist. Man arbeite jedoch mit Hochdruck an einer Lösung.

Nachdem am 19. November erstmals auf der Status-Website zum Problem informiert wurde, sah es rund einen Tag später offenbar nach einer Lösung aus. Die Dienste wurden wieder aufgeschaltet, nur leichte Verzögerungen beim Mailserver wegen des entstandenen Staus seien möglich. Am 21. November hiess es dann, dass alle Dienste, allerdings mit Performance-Einbussen, wieder vollständig online seien.


Nochmal einen Tag später kippte die Lage aber wieder. Ein Mailserver fiel erneut aus, das Problem sei auf den vorangegangenen Ausfall des Storage-Clusters zurückzuführen, schreibt Webland. Seitdem gibt das Unternehmen regelmässige Updates, bis heute lasse sich aber keine verlässliche Aussage machen, wann die Services wieder problemlos zugänglich sein könnten.

Die gute Nachricht ist, dass Webland laut eigenen Angaben wieder vollständigen Zugriff auf die Datenbestände hat und die Migration auf eine stabile Umgebung vorbereitet wird. Stand heute, dem Morgen des 27. Novembers, schreibt Webland: "Im Moment gibt es keine neuen bestätigten Entwicklungen. Sobald sich der Status ändert oder die nächsten Schritte beginnen, informieren wir sofort. Vielen Dank für Ihre Geduld."

Alle Updates werden hier auf der Status-Website gepostet. (win)


Weitere Artikel zum Thema

Hosttech vermeldet vermehrte Phishing-Attacken

31. März 2025 - Kunden von Hosttech sehen sich in den vergangenen Monaten vermehrt mit teils täuschend echt wirkenden Phishing-E-Mails konfrontiert. Der Webhosting-Anbieter rät zur Vorsicht.

Kommentare
Man munkelt die wurden gehackt, siehe SHA1-Hulud 2.0
Montag, 1. Dezember 2025, Thierry

Jetzt wird es kurios. Ich lese jetzt 7 Tage nach Mailserver Ausfall heute Mittag folgenden Status: "Da die Daten nun sicher übertragen wurden, können wir mit der Migration in die produktive Umgebung beginnen" BEGINNEN ich glaube nicht richtig gelesen zu haben, beginnen :((
Montag, 1. Dezember 2025, Andres Stäubli

Seit nun mehr als 10 Tagen sind die Mailserver von Webland ausgestiegen. Die Webseiten waren eine ganze Woche nicht aufrufbar. Bei Webland ist keiner erreichbar, weder per Mail noch per Telefon. Auf der Webseite werden Lügen und lakonische Bemerkungen aufgeschaltet. Die Leser sollen denken, dass die Panne eben aufgetreten sei. Unverständlich, dass sich ein grosser CH-Provider solch einen Ausfall leisten kann! Ist das ein professioneller Service?
Montag, 1. Dezember 2025, D. Blöchlinger

Inzwischen bereits 7 Tage ohne Mails. Der Statusbericht von Webland am Wochenende ohne Fortschrittsmeldung (wird Sa/So überhaupt gearbeitet?). Das Ganze dürfte Webland wohl kaum überleben. Ich bin jedenfalls weg.
Sonntag, 30. November 2025, werner graber

Es ist wirklich unglaublich. Bin seit 25 Jahren bei Webland und es gab nie Probleme. Auch heute Sonntag ist das Problem nicht gelöst und meine bitte um eine Umleitung meiner Mails auf eine andere Mailadresse war nicht möglich.
Sonntag, 30. November 2025, Lorenz Matter

Ich bin CIO in einem mittelständischen Industriebetrieb. Wir betreiben redundante DataCenter und wären nach einem Ausfall innert 60-120 Minuten zu 90% im DR-DataCenter wieder online. Davon ausgehend, dass das ganze produktive DataCenter ausfallen würde. Hier fehlen aber scheinbar Notfallpläne und ein ordentliches Desaster Recovery ist nicht erkennbar.. Zumal das Geschäftsmodell auf solche angewiesen ist. Ich bin seit über 10 Jahren als privater Kunde bei Webland und in der Vergangenheit war ich zufrieden. Wenn ich nun lese, dass Disks aus einem Storage in einen Server eingebaut werden und ein Storage erst angeliefert werden muss, dann ist mein Vertrauen im Keller. Das tönt nach Gebastel! Habe jetzt alle Dienste auf einen anderen Provider übertragen.
Sonntag, 30. November 2025, Rolf Ziegler

Die Kommunikation oder besser keine Kommunikation von Webland ist eine absolute Katastrophe. Ich finde es eine frechheit Kunden so im ungewissen zu lassen. Eine Woche!!! Das kann doch nicht sein😡😡😡
Sonntag, 30. November 2025, Regula

Korrektur: Die email an meine Webland Email Adresse kommt tatsächlich nicht an und geht folglich verloren, bluewin meldet wie folgt: Liebe Bluewin-E-Mail-Kundin, lieber Bluewin-E-Mail-Kunde, Ihre E-Mail hat folgende Empfängeradresse nicht erreicht: * ast@xxxxxx.ch Der Grund für diese Abweisung kann eine falsch eingegebene Adresse, ein nicht existierendes Mailkonto, ein volles Postfach oder ein temporärer Fehler auf der Empfängerseite sein. Bitte überprüfen Sie die Empfängeradresse und schicken Sie das E-Mail erneut. Details zur Abweisung entnehmen Sie der von der Empfängerseite generierten Meldung, welche wir unten angehängt haben.
Sonntag, 30. November 2025, Andres Stäubli

Die Kommunikation ist super - am Telefon kommt der Beantworter, aber dafür ist der Support per Mail auch übers Wochenende erreichbar - Hahaha - wie soll ich ihnen schreiben, wenn all unsere Mailadressen seit einer Woche komplett tot sind. - Jetzt ist Samstag und der 7 Tag des Totalausfalls! Und noch keine Aussicht auf Besserung, die letzte Statusmeldung ist von gestern 16 Uhr, also bald mal 24 Stunden alt! Für ein Restaurant in der wichtigsten Zeit des Jahres ein Desaster!
Samstag, 29. November 2025, Stubenwirt

Nach 5 Tagen noch immer kein Email Server vorhanden. Ich warte auf wichtige Email Mitteilungen. Letztes Update zu den Vorgängen ist von Gestern Abend. Ein Hinweis: Wenn man eine Email zu meinem und wohl auch anderen Webland.ch Accounts schickt, dann gibt es keine Fehlermeldung beim Absender. Der Absender weiss also nicht warum ich nicht antworte, falls er etwas fragt.
Samstag, 29. November 2025, Andres Stäubli

Interessanter, eigenartiger Nebenschauplatz: ausser in 20min und auf einzelnen IT-Plattformen erfährt man in den führenden Medien wie Tagesanzeiger, NZZ oder auch SRF kein Wort zu diesem hochbrisanten Problem. Gibt’s eine vernünftige Erklärung dafür? Begreifen Journalistinnen die Tragweite dieses Vorgangs nicht?
Samstag, 29. November 2025, Charen Enrico

Absolut unprofessionell! Ich bin seit beinahe 20 Jahren als privater Kunde bei Webland und war bisher immer sehr zufrieden. Aber, das wars dann wohl. 2005 habe ich als CIO in einem mittelständischen Unternehmen ein ausfallsicheres RZ gebaut. Webland kann das nicht? 2025? Dafür habe ich keinerlei Verständnis und finde auch die Kommunikation ein Desaster. Mir tun all die Mittelständischen Unternehmen leid, die nun sicherlich grösste Probleme haben.
Freitag, 28. November 2025, Fabio Glausen

Das ist wirklich extrem Mühsam. Ich war in einem Bestellprozess und kann seit Tagen nicht mehr mit der Firma wo ich etwas über Webland Email Adresse bestellt habe kommunizieren. Ich hatte gerade eine Passwort Verifikation im Firma Account gemacht als Webland abschmierte. Und jetzt seit Tagen komme ich nicht mehr rein um die Bestellung zu korrigieren, was ich tun wollte. Paypal geht auch über die Webland Adresse. So langer Unterbruch war noch nie vorgekommen, ich bin seit Jahren auf Webland. Das darf so lange nicht vorkommen
Donnerstag, 27. November 2025, Andres Stäubli

Es eilt jetzt aber auch nicht mehr! Ich bin schon am Abgang von Webland vorbereiten! Die nächsten Schritte sind dann alles zu einem Host Provider zu migrieren der diesen Namen auch verdient! Ich habe schon viel erlebt im IT Umfeld aber das hier spottet jeder Beschreibung! Wenns nicht so tragisch wäre, wärs schon wieder lustig!
Donnerstag, 27. November 2025, Kultfilme



Artikel kommentieren
Kommentare werden vor der Freischaltung durch die Redaktion geprüft.

Anti-Spam-Frage: Vor wem mussten die sieben Geisslein aufpassen?
GOLD SPONSOREN
SPONSOREN & PARTNER