Microsoft treibt die Umstellung auf das neue Outlook voran. Dabei wird offenbar immer wieder gerne vergessen, dass die alte Version der E-Mail-Anwendung (Classic Outlook) nach wie vor bei vielen Nutzern in Betrieb ist. Und einmal mehr müssen sich die Nutzer von Classic Outlook mit einem mühsamen Fehler herumschlagen: Beim Öffnen einer Mail oder beim Erstellen einer neuen Nachricht crasht die Anwendung aktuell. Betroffen ist mit dem Verfassen und dem Lesen von E-Mails also die wohl wichtigste Funktion eines Mail-Programms überhaupt.
Das Problem könne bei allen
Microsoft 365 Office Channels auftreten, den Fehler verortet Microsoft beim Öffnen der Forms Library, wie einem Support-Artikel
zu entnehmen ist. Microsoft untersucht das Problem derzeit und will die Nutzer zu gegebener Zeit informieren.
Bis dahin wird wenigstens ein Workaround geboten. Das Problem könnte unter Umständen behoben werden, wenn unter dem Pfad C:Users
AppDataLocalMicrosoft ein neuer Ordner mit dem Namen "FORMS32" erstellt wird.
(win)
