Gelöschte Mails erscheinen erneut im Outlook-Posteingang

Gelöschte Mails erscheinen erneut im Outlook-Posteingang

(Quelle: Microsoft)
13. November 2020 - Outlook-Nutzer klagern darüber, dass gelöschte Mails erneut im Posteingang erscheinen und als ungelesen gekennzeichnet sind. Microsoft hat das Problem bestätigt.
Derzeit häufen sich Klagen von Outlook-Nutzern über gelöschte Mails, die wieder als ungelesene Nachrichten im Posteingang auftauchen, wie Günter Born in seinem Windows-Blog berichtet. Offenbar tritt das Problem insbesondere bei der Einbindung externer Konten zutage.

Microsoft hat das Problem diese Woche in einem Support-Beitrag bestätigt und erklärt, das Outlook-Team untersuche aktuell das Problem werde umgehend informieren, sobald eine Lösung verfügbar sei.

Auf den Outlook.com-Supportseiten findet sich derweil ein Workaround, der sich im Alltag allerdings als wenig praxistauglich erweisen dürfte, da der Aufwand doch eher hoch ist. Stammen die Mails von einem eingebundenen, externen Konto, empfiehlt Microsoft, man solle die Mails direkt beim externen Dienst, etwa Gmail, löschen. (rd)

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