Quelle: Schweizerische Post

Digitec verkürzt Lieferzeiten

Digitec wird neu Bestellungen, die vor 17 Uhr eintreffen, bereits bis zum nächsten Morgen ausliefern. Damit bleibe man schweizweit einmalig.

8. Juli 2013

Online-Händler Digitec hat angekündigt, dass man seine Lieferzeiten verkürze. Bestellungen, die an einem Werktag vor 17 Uhr eintreffen, sollen sich neu bereits am nächsten Morgen im Briefkasten des Kunden befinden, verspricht Digitec. Dies gilt allerdings nur für Produkte, die sich in Digitecs eigenem Logistikzentrum in Wohlen befinden. Von den rund 42'000 Produkten aus dem Digitec-Sortiment sind das etwa 15'000.

Die Priority-Lieferung bis zum nächsten Morgen, die für die Schweiz und Liechtenstein gilt, ist kostenlos, gilt auch für das Online-Warenhaus Galaxus, das von Digitec betrieben wird, und soll schweizweit einmalig sein.

Damit die kürzere Lieferzeit möglich geworden ist, habe man während einem Jahr intern die Prozesse und Personalplanungs-Tools auf den neuen Zeitpunkt 17 Uhr getrimmt, so Digitec. (mw)

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Kommentare

Also, ich finds gut. Hab das letzt Woche schon bemerkt. Am Do Nachmittag etwas bestellt, am Freitag Mittag da...WoW!!
Montag, 8. Juli 2013, HeidDo

@Marco Kreditkarte und Nachnahme verursachen zusätzliche Gebühren. Einzig die Vorauskasse ist Kostenlos. Zusätzlich ist es so, dass es oftmals ein Glücksspiel war. Manche Kreditkartenbuchungen wurden ebenfalls erst um Mitternacht überprüft (Zahlungseingang-Bestätigung von Digitec). Das ist ärgerlich, da man durchaus eine Banküberweisung Gleichtags bis 12:00 durchführen kann. Wenn aber halt nur zu fixen Zeiten der Zahlungseingang überprüft wird... Mal sehen wie es mit meiner nächsten Bestellung aussehen wird. Für mich persönlich wäre es eher ein Service, wenn die Gebühren (bei KK) wegfallen.
Montag, 8. Juli 2013, Adrian

@Hans Wiederkehr: Da kaum einer in Online Shops mit Geldüberweisung oder Vorauskasse bezahlt sondern zu mehr als 90% mit Kreditkarte oder Nachname bezogen wird, stimmen die Zeiten von Digitec. Das man das Produkt nicht am nächsten Tag bekommt, wenn man erst umständlich eine Überweisung macht und diese dann auch noch verarbeitet werden muss, dürfte wohl ausnahmslos jedem Online Käufer klar sein. Wohnt man in der Nàhe einer Filiale kann man die Ware auch dort abholen am anderen Tag und bar bezahlen.
Montag, 8. Juli 2013, Marco

Bei Bestellungen bis 17 Uhr ... Jaja, bestellen können bis 17 Uhr ist das Eine ... ... und das Andere ist: Ohne bei digitec eingegangene Vorauszahlung keine Lieferung. Die Durchlaufzeiten der Geldüberweisungen bei Post/Bank/UND digitec sind nur schätzbar.
Montag, 8. Juli 2013, Hans Wiederkehr

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