Voraussetzung für den Einsatz von ITIL Damit die Best Practices ihre Wirkung entfalten können, müssen erst die entsprechenden Prozesse, Strukturen und Rollendefinitionen implementiert werden. 28. Mai 2004
Mit Dienstleistungen auf den Firmen-Desktop Mit bedarfsgerechten Angeboten wollen Anbieter Linux auf den Unternehmens-Arbeitsplatz bringen. Der richtige Weg? 28. Mai 2004
Mehr Sicherheit mit SP2 Das Windows XP Service Pack 2 bringt mit einem Sicherheitscenter und einer überarbeiteten integrierten Firewall tiefgreifende Veränderungen im Sicherheitsbereich. 28. Mai 2004
Vom Hype zur Commodity Speichervirtualisierung bringt viele Vorteile, es ist aber nicht einfach, in der Vielfalt der Konzepte den Überblick zu bewahren. 28. Mai 2004
Storage-Konsolidierung bei der GZO Ein komplexes Speichernetzwerk auf iSCSI- und NAS-Basis. 28. Mai 2004
Fibre Channel versus iSCSI Im Low-end ist iSCSI schon jetzt konkurrenzlos. Der Durchbruch im High-end kommt mit 10-Gigabit-Ethernet frühestens in drei Jahren. 28. Mai 2004
Die Wirkungsbereiche von ITIL ITIL wirkt im operativen Handling und in der strategischen Steuerung von IT-Services. 14. Mai 2004
Advertorial Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.
Advertorial KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.
Advertorial «Die Cloud ist nur aktiv gemanagt effizient» Vielen Unternehmen fehlt ein transparenter, ganzheitlicher Blick auf ihre Cloud-Nutzung. Das lässt die Kosten aber schnell steigen. Hier greift FinOps an, macht Cloud-Kosten plan- und steuerbar – und das langfristig.
Advertorial AI braucht FinOps Von Cloud Costs zu Technology Spend: Wie Unternehmen ihre Cloud- und AI-Umgebungen wirtschaftlich in den Griff bekommen.
Advertorial Cloud-Heimkehr: Eine KMU-Rechnung Die Hyperscaler-Rechnung ist transparent – und oft erschreckend. Immer mehr Schweizer KMU holen ihre Cloud-Workloads zurück. Aus guten Gründen.
Advertorial Mehr Freiraum fürs Kerngeschäft Wartung und Support binden Ressourcen, die für Innovation und Weiterentwicklung fehlen. Managed Services helfen Unternehmen, den laufenden Betrieb zuverlässig abzusichern, interne Teams zu entlasten und sich stärker auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.