Gerade einmal eineinhalb Jahre ist es her, seit
Swisscom das Heimüberwachungssystem Smartlife lanciert hat (Swiss IT Magazine
berichtete). Doch das System konnte sich nie durchsetzen, weshalb die Haussteuerungslösung per 31. Januar kommenden Jahres wieder in der Versenkung verschwindet. Wie Swisscom via Facebook
mitteilt, will man die Lösung zum besagten Datum vom Markt nehmen. Smartlife sei ein Nischenprodukt geblieben und habe sich nicht wie erwartet am Markt durchsetze können, heisst es in der Begründung.
Der Kundschaft sollen durch den Smartlife-Entscheid aber keine finanziellen Nachteile erwachsen, weshalb man diese "für die erworbene Komponente sowie die entstandenen Unannehmlichkeiten" finanziell entschädigen wolle. Alle betroffenen Kunden sollen per 8. November postalisch wie auch per E-Mail informiert werden.
Smartlife kostete den Endkunden knapp 300 Franken für das Starter-Kit sowie monatlich 9.90 Franken. Wie viele Kunden sich für das Sicherheitssystem entschieden haben, ist nicht bekannt. Beim Vorgängersystem Quing war von 800 bis 1000 Kunden die Rede.
(rd)
