Quelle: Swisscom Media Markt verkauft neu auch Swisscom-Produkte Swisscom baut den stationären Vertrieb aus und bietet seine Produkte neu auch bei Media Markt an. Bis in den kommenden Wochen sollen zehn Filialen in der Schweiz mit entsprechenden Verkaufsflächen ausgestattet werden. 13. August 2026
KI in Swisscom Shops: Antworten zu Datenschutz und Zielen Swisscom wertet mit Künstlicher Intelligenz Bewegungen, Gespräche und Handlungen der Kunden und Mitarbeitenden im stationären Handel aus. Der Projektverantwortliche beantwortet die wichtigsten Fragen rund um Ziele, Datenschutz und Roadmap. 29. Juli 2026
Exklusiv Swisscom zieht bei Parato den Stecker Die KMU-Plattform Parato wird nicht mehr als eigenständiges Unternehmen weitergeführt. Swisscom hat das Joint Venture vollständig übernommen und in den Konzern integriert. 17. Juli 2026
Betrugsprävention für die Telco-Branche Digitale Betrugsangriffe im Telekommunikations- und Mobilfunksektor kommen häufig vor. Ein neues Konsortium, gegründet von Swisscom und Sunrise, soll durch Austausch von Risikoinformationen bei der Betrugsbekämpfung helfen. 7. Juli 2026
Wie KMU den KI-Einstieg meistern Datenhoheit, Kosten, Kompetenzen und Schatten-IT: Der Einstieg ins Thema KI ist für KMU herausfordernd. KI-Plattformen, auf denen verschiedene Modelle genutzt werden können, bieten einen niederschwelligen Einstieg. Wir stellen sieben Schweizer Player vor. 4. Juli 2026
Swisscom startet Pilotversuch für KI-Analyse von Shop-Kunden Im Rahmen eines Pilotprojekts in drei Swisscom-Stores startet Swisscom mit der KI-Auswertung von Kamera- und Mikrofonaufnahmen in den Stores. Bis Ende des Jahres könnten schon zehn weitere Läden folgen. 24. Juni 2026
Swisscom erweitert Callfilter um Spam-Warnung Swisscom hat die Callfilter-Funktion zur Blockierung unerwünschter Anrufe erweitert. Bei nicht eindeutig als Spam deklarierten Anrufen wird neu eine Warnung auf dem Smartphone-Display angezeigt. 22. Juni 2026
Swisscom soll präferiert über 50-Jährige entlassen Swisscom soll bei Reorganisationen mit Vorzug ältere Mitarbeitende entlassen. Entsprechend ist der Anteil über 50-Jähriger im Unternehmen in den letzten Jahren von knapp 36 auf 31 Prozent gesunken. 22. Juni 2026
Marktübersicht: Acht Spezialisten für FinOps Wir präsentieren acht IT-Dienstleister mit Standort in der Schweiz, die bereits konkrete FinOps-Projekte umgesetzt und entsprechende Kompetenzen durch dedizierte FinOps-Spezialisten aufgebaut haben. 6. Juni 2026
Roaming-Tarife sind günstiger geworden Beim Preisvergleich der Roaming-Kosten von Moneyland zeigt sich, dass die Preise gegenüber dem letzten Sommer deutlich gesenkt wurden. Dennoch zeigen sich massive Unterschiede zwischen den einzelnen Anbietern. 4. Juni 2026
Die neuen Salt-Roamingpakete unter der Lupe Die neuen Roaming-Datenpakete von Salt sind laut einer Analyse von Dschungelkompass insbesondere für Nutzer mit hohem Datenbedarf sowie bei Fernreisen attraktiv. Bei kleineren Datenmengen braucht es derweil oft gar keine Pakete. 3. Juni 2026
Revendo lanciert Handy-Abos mit Reparaturguthaben Revendo lanciert mit Revendo Mobile ein eigenes Mobilfunkangebot. Ein Teil der monatlichen Kosten wird als Guthaben für Reparaturen, Akkus oder den Kauf eines Refurbished-Geräts gutgeschrieben. 15. Mai 2026
Advertorial AI braucht den Kundenkontext Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.
Advertorial Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird Mit wachsender Zahl an Endpoints steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch der Bedarf an Transparenz. Warum IT-Teams trotz umfangreicher Daten häufig reaktiv arbeiten und wie moderne Endpoint-Operations-Ansätze helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Advertorial Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams Mit der Weiterentwicklung der Fähigkeiten der KI im Bereich Programmierung und Entwicklung ist deutlich geworden, dass neue Projektmanagementmethoden erforderlich sind, um diese Fähigkeiten optimal zu nutzen. Der bislang wohl fortschrittlichste Vorschlag ist die von AWS im Juli 2025 vorgestellte Methodik «AI-Driven Development Lifecycle» (AI-DLC).
Advertorial Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc Der Schweizer ERP-Hersteller Opacc verfolgt eine AI-Strategie, bei welcher der Kundennutzen und die Sicherheit oberste Priorität haben. Im Fokus steht dabei die sichere End-2-End-Integration von AI-Funktionen.
Advertorial Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.
Advertorial KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.
