Samsung entschuldigt sich für unerwünschte Werbung auf Smart TVs
Samsung entschuldigt sich für unerwünschte Werbung auf Smart TVs
(Quelle: SITM)
12. Februar 2015 -
In einem offiziellen Statement entschuldigt sich Samsung dafür, dass bei einigen Kunden beim Konsum privater Inhalte Werbung auf ihren Smart TVs eingeblendet wurde. Ausserdem erklärt Samsung in dem Statement, die Schweiz sei von diesen Vorfällen nicht betroffen.
Vor kurzem meldeten Samsung-Kunden, auf ihren Smart TVs würde beim Konsum von Inhalten über das eigene Netzwerk unerwünscht Werbung eingeblendet. So sollen bei einigen unter anderem private Filme alle 20 bis 30 Minuten durch eine lautlose Pepsi-Werbung unterbrochen worden sein (Swiss IT Magazine berichtete). Nun äussert sich Samsung in einem offiziellen Statement zum Vorfall und entschuldigt sich:
"Uns sind Fälle bekannt, in denen einigen Samsung Smart TV Nutzern in Australien Werbeeinblendungen angezeigt wurden. Dies wurde offenbar durch einen Fehler hervorgerufen. Samsung hat hierzu unverzüglich gründliche Nachforschungen mit höchster Priorität gestartet. Aktuell sind uns lediglich Fälle in Australien bekannt und in der Schweiz sind bislang keine diesbezüglichen Meldungen eingegangen. Wir möchten uns bei unseren Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtigst entschuldigen." (af)
"Uns sind Fälle bekannt, in denen einigen Samsung Smart TV Nutzern in Australien Werbeeinblendungen angezeigt wurden. Dies wurde offenbar durch einen Fehler hervorgerufen. Samsung hat hierzu unverzüglich gründliche Nachforschungen mit höchster Priorität gestartet. Aktuell sind uns lediglich Fälle in Australien bekannt und in der Schweiz sind bislang keine diesbezüglichen Meldungen eingegangen. Wir möchten uns bei unseren Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtigst entschuldigen." (af)