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Microsoft will Patch-Management vereinfachen

Aufgrund von Kundenklagen wollen die Redmonder Installation und Download von Patches verbessern.
6. Juni 2003

     

In einem vorgestern veröffentlichten White Paper zeigt Microsoft auf, wie innerhalb der nächsten 12 Monate das Patch-Management verbessert werde soll. An erster Stelle wird die Qualität der Patches genannt, die gesteigert werden soll. Mit diesem Schritt sollen Situationen verhindert werden, in denen Kunden fehlerhafte Patches zugespielt werden, die ihrerseits mit neuen Patches wieder ausgebessert werden müssen. Als weitere Massnahmen werden genannt: Eine bessere Information der Kunden, die Erweiterung der Auto-Update-Funktionen auf weitere Anwendungen sowie eine Vereinfachung der Art und Weise, wie Patches aufgespielt werden.
Ausserdem werden Patches den Kunden zur Zeit über acht verschiedene Kanäle zugespielt, künftig soll diese Zahl auf zwei reduziert werden. Wie ebenfalls bekannt wurde, soll künftig auch die Deinstallation der Flickwerke vereinfacht werden.


Das Patch-Management, wie es von Microsoft angeboten wird, ist unzähligen Kunden ein Dorn im Auge und gab in der Vergangenheit bereits verschiedentlich Anlass zur Kritik. Im vergangenen November etwa beschwerten sich verschiedenste Kunden darüber, dass zu viele Patches mit dem Label "Critical" versehen seien, worauf die Redmonder die zusätzliche Klassifizierung "Important" eingeführt haben. (rd)


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