Ein fehlerhafter Server ist offenbar der Grund für die jüngsten Hotmail-Ausfälle. Schwer wiegt dabei, dass offenbar auch frische und gespeicherte E-Mails einiger Benutzer gelöscht wurden. Ein Microsoft-Sprecher wollte zur Ursache des Problems nichts sagen – auch nicht zum Beginn der Panne und dazu, wie viele der 187 Millionen Hotmail-Anwender davon betroffen sind. Die Panne kommt für die Gates-Company zu einem äusserst ungünstigen Zeitpunkt. Denn seit
Google in den USA seinen Gratisdienst Gmail aufgeschaltet hat, sind bereits zahlreiche amerikanische User von Hotmail abgesprungen.