Quelle: Depositphotos Warum echte Wirkung erst durch Systemintegration entsteht KI ist im Kundenservice längst etabliert, etwa in Chatbots, Sprachdialogsystemen oder Wissensmanagement. Den grössten Nutzen bringt sie aber erst, wenn CRM-, Helpdesk-, Ticketing- und Backend-Systeme verbunden sind und Prozesse automatisieren. 4. Juli 2026
Worldline und Wix lancieren All-in-One-Lösung E-Commerce-Einstieg Worldline und Wix haben gemeinsam eine All-in-One-Lösung entwickelt, die kleinen und mittleren Unternehmen den Weg in den Online-Handel ebnen soll. 10. November 2025
Konsumausgaben-Index: E-Commerce weiter am Steigen Auf Basis von Wordline-Zahlungsdaten haben Professoren der Universität St. Gallen einen neuartigen Index für Konsumausgaben erstellt. Der Consumer Spending Index (CSI) wurde in der gesamten Schweiz erhoben und deckt den Zeitraum seit 2018 ab. 30. Juni 2025
Postfinance offeriert E-Commerce-Shops Krypto-Zahlungsmöglichkeiten Ab sofort können Onlinehändler, die die Postfinance-Lösung Checkout Flex nutzen, dank einer Zusammenarbeit mit Worldline ihren Kunden die Zahlung in Kryptowährungen anbieten. 30. Oktober 2023
Advertorial ESET AI unterstützt die Cyberabwehr und schützt die KI-Nutzung Künstliche Intelligenz kann Security-Teams helfen, Angriffe zu erkennen und Vorfälle zu bearbeiten. Gleichzeitig entstehen neue Risiken, wenn Unternehmen selbst KI einsetzen. ESET baut seine Sicherheitsplattform für beide Aufgaben aus.
Advertorial Weniger Briefe, mehr Druck auf die IT? Auch in Zeiten digitaler Kundenkommunikation bleibt die Papierpost für Unternehmen wichtig. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an IT-Sicherheit und Compliance. Eine aktuelle YouGov-Umfrage zeigt, welche Herausforderungen Unternehmen im Output Management beschäftigen.
Advertorial Agentic Commerce: Wenn KI-Agenten einkaufen KI-Agenten können im Auftrag von Konsumenten Produkte suchen, Optionen vergleichen und Käufe vorbereiten oder auslösen. Für Schweizer KMU wird es deshalb wichtig, dass ihre Angebote für KI auffindbar, verständlich und sicher kaufbar sind.
Advertorial Cloud ERP, KI & Supply Chain live erleben Lieferketten werden unberechenbarer, KI wird Standard. Was heisst das für Ihr ERP? Am 25. November erhalten Sie in Basel Antworten aus erster Hand: SAP-Strategie für KMU, ein Praxisbeispiel, Live-Demos und Austausch mit Branchenkollegen. Kostenlos, mit Brauereiführung.
Advertorial Modernisierung der Standortvernetzung mit Kosteneinsparungen bofrost* suisse hat seine Standortvernetzung gemeinsam mit iWay und dem Partner Comsolutions erneuert. Ziel des Projekts war es, die Verbindung zwischen den Schweizer Standorten und der zentralen Infrastruktur in Italien leistungsfähiger, flexibler und wirtschaftlicher zu gestalten.
Advertorial Gutes WLAN, weniger Aufwand Hotels, Serviced Apartments und Mehrfamilienhäuser brauchen stabile Konnektivität bei möglichst wenig Betriebsaufwand. Omada verbindet zentrale Verwaltung, sichere Segmentierung und lizenzfreien Betrieb.
