White Paper, FAQ und Netzdossier: Licht in den Textsorten-Dschungel Mit dem Web haben sich unzählige Textsorten wie White Paper, FAQ, Netzreportage oder Teaser verbreitet. Wir erklären die wichtigsten Begriffe. 8. Oktober 2004
Sorgen und Nöte von IT-Managern Eine umfangreiche Studie zeigt unter anderem, dass IT-Manager Mühe bekunden, den Return on Investment nachzuweisen, und Angst vor dem Kontrollverlust haben. 24. September 2004
Die Fehlerquelle Mensch Weit mehr als die Hälfte aller IT-Projekte scheitern. Abhilfe schaffen weder bessere Technologien noch straffer überwachte Prozesse, wenn die Gruppendynamik vergessen wird. 9. September 2004
Die papierlose Bewerbung Das Swiss Document Center ist eine Plattform, über die Stellensuchende ihre Bewerbungsunterlagen verschlüsselt übers Internet zur Verfügung stellen können. 27. August 2004
Mobile Business verändert Berufsalltag Die Zukunft gehört mobilen Lösungen. Sie optimieren die Produktivität und eröffnen Möglichkeiten für neue innovative Geschäftsfelder. 13. August 2004
Informatiker: Ein Beruf ohne Zukunft? Trotz prognostiziertem Informatikermangel wollen immer weniger Jungendliche eine Informatikerlehre machen. Glauben die Jungen nicht mehr an die Zukunft der IT? 25. Juni 2004
Module für Flexibilität und Praxis Im Zentrum der reformierten Informatik-Grundbildung steht ein modulares Bildungsmodell. Die laufenden Pilotversuche lassen auf eine erfolgreiche Einführung hoffen. 11. Juni 2004
Mein Chef, die Niete! Erschreckend viele Angestellte stufen ihre Chefs als menschlich und fachlich unfähig ein. Wir verraten, wie die Arbeit trotzdem Spass machen kann. 28. Mai 2004
Advertorial AI braucht den Kundenkontext Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.
Advertorial Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird Mit wachsender Zahl an Endpoints steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch der Bedarf an Transparenz. Warum IT-Teams trotz umfangreicher Daten häufig reaktiv arbeiten und wie moderne Endpoint-Operations-Ansätze helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Advertorial Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams Mit der Weiterentwicklung der Fähigkeiten der KI im Bereich Programmierung und Entwicklung ist deutlich geworden, dass neue Projektmanagementmethoden erforderlich sind, um diese Fähigkeiten optimal zu nutzen. Der bislang wohl fortschrittlichste Vorschlag ist die von AWS im Juli 2025 vorgestellte Methodik «AI-Driven Development Lifecycle» (AI-DLC).
Advertorial Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc Der Schweizer ERP-Hersteller Opacc verfolgt eine AI-Strategie, bei welcher der Kundennutzen und die Sicherheit oberste Priorität haben. Im Fokus steht dabei die sichere End-2-End-Integration von AI-Funktionen.
Advertorial Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.
Advertorial KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.
