Der Black Friday ist der wohl wichtigste Shopping-Tag im ganzen Jahr. Doch laut einer aktuellen Studie des Gottlieb Duttweiler Instituts (GDI) verliert der Tag immer mehr seine Sonderstellung. Erstens ist der Freitag selbst nicht mehr so relevant wie früher: 2019 entfielen noch mehr als 20 Prozent des November-Umsatzes auf diesen einen Shopping-Tag, 2025 waren es weniger als 10 Prozent. Die Schnäppchenjagd hat sich aber nur verschoben: Statt am Freitag selbst wird heute die ganze vorangehende Woche fleissig geshoppt. Der Black Friday wird also zur Black Week. Auswirkungen auf den Anteil des Novembers gegenüber dem Jahresumsatz hat das aber nicht: 2019 wie heute werden etwas über 9 Prozent des Jahresumsatzes im November gemacht. "Das deutet darauf hin, dass die Black Friday Umsätze lediglich umverteilt wurden, anstatt dass neue dazugewonnen werden", so die Studienautoren vom GDI.
So könnte der Tag respektive die Woche auch 2026 weiter an Gewicht einbüssen. Als erstes Anzeichen wird etwa gedeutet, dass der Anteil der Black Week am gesamten Novemberumsatz im Online-Bereich zurückgegangen ist: Statt wie 2019 45,6 Prozent des Monatsumsatzes beizusteuern, machten die Black-Week-Umsätze 2025 noch 40,6 Prozent des Umsatzes aus.
Zusätzlich präsentiert das GDI auch die Ergebnisse der Kundenbefragungen nach der Black Week 2025. Diese zeigt etwa, dass die Enttäuschung überwiegt: 32 Prozent der Kunden ordneten die Angebote als enttäuschend ein, nur 10 Prozent bezeichneten sie als attraktiv. Aber vor allem eine Kennzahl dürfte dem Schweizer Handel zu denken geben: Viele Kunden gaben an, dass sie die mit Rabatt erworbenen Produkte auch ohne Black Friday gekauft hätten. Laut dem GDI blickt die Branche damit zwar auf einen geschätzten Zusatzumsatz von 196 Millionen Franken, dem gegenüber steht aber ein Wertverlust von rund 291 Millionen Franken.
(win)