Autor: Markus Fischer, CIO Sonio AG
Viele Unternehmen haben ihre Umgebung über Jahre Stück für Stück aufgebaut. Hier ein SaaS Dienst, dort eine Public Cloud, daneben noch eigene Systeme im Keller. Jede Entscheidung war für sich genommen nachvollziehbar. Irgendwann entsteht daraus aber ein Konstrukt, das kaum noch jemand vollständig überblickt. Genau deshalb werden Themen wie CloudOps und FinOps für Schweizer KMU immer wichtiger.
Die Cloud ist nicht das Problem
Die Cloud funktioniert heute sehr gut. Kritisch wird es dort, wo Unternehmen ohne klare Strategie wachsen. Neue Anforderungen kommen dazu, Mitarbeitende beschaffen zusätzliche Lösungen und interne IT-Teams versuchen parallel den Betrieb aufrechtzuerhalten.
Gerade bei KMU sehen wir immer wieder dieselben Herausforderungen:
• steigende und unklare Cloud Kosten
• fehlende interne Ressourcen
• zunehmende Komplexität
• Sicherheitsrisiken und Cyberbedrohungen
• Unsicherheit beim Thema Datensouveränität
Dazu kommt der Fachkräftemangel. Viele interne Teams arbeiten bereits heute am Limit. Wenn dann zusätzlich hybride Cloud Umgebungen betrieben, überwacht und abgesichert werden müssen, wird es schnell kritisch.
Viele starten mit Technologie statt mit Analyse
Die grösste Falle besteht darin, direkt mit der Technologie zu beginnen. Viele Unternehmen diskutieren zuerst über Plattformen oder Hersteller. Die wirklich wichtige Frage wird dabei oft vergessen: Was braucht das Unternehmen überhaupt?
Genau dort beginnt professionelles Cloud Management.
Bevor Systeme migriert oder neue Plattformen aufgebaut werden, braucht es zuerst eine ehrliche Standortbestimmung. Welche Systeme sind geschäftskritisch? Welche Daten müssen zwingend in der Schweiz bleiben? Welche Anwendungen gehören wirklich in die Cloud? Und welche Kosten entstehen heute überhaupt?
Erst danach folgen Design, Integration und Betrieb.
In der Praxis zeigt sich immer wieder dasselbe Bild: Unternehmen, die sauber analysieren und standardisieren, haben ihre Cloud Umgebung langfristig deutlich besser im Griff.
Hybrid Cloud ist für viele KMU der pragmatische Weg
Die Realität liegt meistens zwischen eine klassischen OnPrem Infrastruktur und von Cloud Services. Für viele Schweizer KMU ist der Hybrid Cloud Ansatz der sinnvollste Weg ihre IT-Architektur auf die Geschäftsanforderungen anzupassen.
Sensible Daten oder geschäftskritische Anwendungen bleiben dort, wo Kontrolle, Sicherheit und Compliance gewährleistet werden können. Gleichzeitig nutzt man die Flexibilität moderner Cloud Services dort, wo sie einen echten Mehrwert bringen.
Gerade beim Thema Datensouveränität stellen wir fest, dass Schweizer Unternehmen deutlich sensibler geworden sind. Viele Kunden wollen bewusst vermeiden, dass sämtliche Daten ausschliesslich bei amerikanischen Plattformen liegen.
Der Betrieb entscheidet über Erfolg oder Chaos
Die grössten Probleme entstehen selten bei der Einführung einer Cloud Lösung. Kritisch wird es meistens erst im laufenden Betrieb.
Wer kümmert sich um Sicherheit, Kostenkontrolle, Monitoring und Business Continuity? Wer stellt sicher, dass Systeme auch im Ernstfall funktionieren?
Genau hier kommen CloudOps und FinOps ins Spiel. CloudOps sorgt dafür, dass hybride Umgebungen sauber betrieben und überwacht werden. FinOps schafft Transparenz über Kosten und Ressourcen.
Ein weiterer Punkt wird häufig unterschätzt: Standardisierung. Viele KMU glauben noch immer, sie seien ein Sonderfall und benötigen komplett individuelle Lösungen. Die Realität zeigt meist etwas anderes. Bewährte Best Practice Modelle sind oft stabiler, sicherer und wirtschaftlicher als gewachsene Spezialkonstrukte.
Die Cloud muss dem Business dienen
Am Ende wollen KMU keine komplizierte IT-Landschaft. Sie wollen eine Umgebung, die funktioniert. Sicher, stabil und planbar.
Genau deshalb gewinnt ein Full Service Ansatz immer mehr an Bedeutung. Unternehmen brauchen Partner, die den gesamten Lifecycle begleiten können. Von der Analyse über das Design bis hin zum Betrieb.
Oder einfach gesagt: Die Cloud muss dem Business dienen. Nicht umgekehrt.
