Seit einem halben Jahr testet die SBB ein Online-Ticketingsystem, das Bahnfahrern erlaubt, die Billete online zu bestellen, auf dem eigenen Drucker auszudrucken und per Kreditkarte zu bezahlen. Das Ticketingsystem mit dem Namen
Click & Rail kommt bei der Kundschaft besser an als erwartet. Obwohl das Angebot zur Zeit nur auf bestimmte Strecken beschränkt ist, werden täglich rund 200 Tickets über die SBB-Homepage umgesetzt. Nach den positiven Erfahrungen und nur wenig technischen Zwischenfällen prüft die SBB jetzt, weitere Angebote aufzunehmen. So sollen künftig beispielsweise Mitarbeiter von Unternehmen individuelle Tickets bestellen können.
Das Ticketingsystem wurde von der Lausanner Firma Secutix entwickelt und im Februar für den
Swiss Technology Award nominiert.