Dell ruft Notebook-Batterien zurück

Dell hat eine Rückrufaktion für annähernd 300'000 Notebooks gestartet.
3. Mai 2001

     

Wieder einmal hat Dell Probleme mit seinen Notebook-Batterien. Offenbar können aufgrund eines Designfehlers in den Notebooks Inspiron 5000 und 5000(e) Feuer entstehen. Bisher ist ein Fall bekannt, indem aufgrund der Batterie ein Rechner Feuer gefangen hat. Insgesamt sieht sich der texanische PC-Hersteller gezwungen, 284'000 Batterien, die von Panasonic gefertigt wurden, zurückzurufen. Bereits letzten Oktober hatte Dell ein Problem mit Batterien, die sich überhitzten. Damals wurden 27'000 Akkus zurückgerufen. Wie eine Anfrage bei Dell Schweiz ergeben hat, sind höchstwahrscheinlich auch hierzulande Kunden betroffen. Sie werden von Dell angeschrieben und bekommen eine neue Batterie sowie gratis eine Zweitbatterie. Ausserdem hat Dell eine Hotline für Anfragen im Zusammenhang mit dem Problem eingerichtet (022 417 70 90). Weitere Informationen sowie einen Beschrieb des Falls gibt es ausserdem auf der Dell Support-Site. (mw)


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