In den USA scheint Microsofts ASP-Version von Office bei den Kunden bisher auf wenig Akzeptanz zu stossen. Die gehostete Office-Online-Initiative, der erste greifbare Vorbote der .Net-Strategie, stösst bei den Usern auf Widerstand. Office Online wurde vor einem Jahr lanciert und erlaubt es dem User, die Office-2000-Applikationen als gehosteten Service zu nutzten. 20 Application Service Provider (ASP) besitzen das Recht, die Software zu hosten. Die Kunden, die Office Online nutzen, bemängeln aber schlechten Support sowie einen geringen Mehrwert im Vergleich mit den zusätzlich anfallenden Kosten wie den permanenten Web-Anschluss. Die Kunden bemerken, dass sie ASP nicht zwingend brauchen.
(mw)