Der britische Newsletter "The Register" behauptet, Compaq habe die Daten von Kunden, die einen Upgrade für Pocket PC 2002 gekauft haben, im Internet offengelegt. Laut Newsletter sollen Kundendaten wie Name, Adresse, Kundennummer und Bestellnummer, nicht aber Kreditkarten-Nummer, frei zugänglich gewesen sein. Wo diese sensiblen Daten zu finden sind, veröffentlichte der Newsletter aber nicht.