Zum halben Preis an den Swiss Retail Technology Day 2017 Am 26. Oktober findet in Rüschlikon der Swiss Retail Technology Day 2017 statt – der Treffpunkt für IT im Handel. Leser von "Swiss IT Magazine" können für 80 anstatt 160 Franken an der Veranstaltung teilnehmen. 9. Oktober 2017
Wie zufrieden sind Anwender mit ihrem ERP-System? Auch in diesem Jahr ermittelt i2s Consulting wieder die Zufriedenheit der ERP-Anwender mit ihrem System. Noch bis Ende November können User ihr Urteil über ihr verwendetes ERP-System abgeben. 26. Oktober 2015
KMU prägen ERP-Markt in der DACH-Region Die Resultate der diesjährigen ERP-Zufriedenheitsstudie des Zürcher Beratungsunternehmens i2s liegen vor. Aus ihnen geht unter anderem hervor, dass der ERP-Markt der DACH-Region stark von kleinen und mittelgrossen Anbietern geprägt ist. 2. Dezember 2013
ERP-Anwenderzufriedenheits-Studie geht in die zehnte Runde Zum zehnten Mal führt das Beratungsunternehmen i2s dieses Jahr die ERP-Anwenderzufriedenheits-Studie durch. Teilnehmende erhalten ein kostenloses Management Summary. 23. Juni 2013
Früher Start wird belohnt Von Eric Scherer Je früher Wartungskonzepte von ERP-Anbietern genutzt werden können, desto kostengünstiger lassen sich neue Systeme einführen. Den Benchmark liefert aktuell SAP. 4. Mai 2013
Service-Forum 2013: Dienstleistungsbranche muss IT-Potential nutzen Am GDI in Rüschlikon fand bereits zum zweiten Mal das Service-Forum statt, das sich mit den Themen ERP und CRM an die Dienstleistungsbranche richtet. Wir zeigen die Bilder. 26. März 2013
Gut besuchter Retail-Tag in Rüschlikon 170 Teilnehmer und 20 Aussteller konnte i2s am Swiss Retail Technology Day begrüssen, der in Rüschlikon über die Bühne ging. Wir zeigen die Bilder des Anlasses. 1. November 2012
Zufriedene CRM-Anwender Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind, wie eine aktuelle Studie zeigt, mit ihren CRM-Lösungen zufrieden und kennen mehrheitlich keine Probleme. 10. Oktober 2012
Advertorial AI braucht den Kundenkontext Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.
Advertorial Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird Mit wachsender Zahl an Endpoints steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch der Bedarf an Transparenz. Warum IT-Teams trotz umfangreicher Daten häufig reaktiv arbeiten und wie moderne Endpoint-Operations-Ansätze helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Advertorial Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams Mit der Weiterentwicklung der Fähigkeiten der KI im Bereich Programmierung und Entwicklung ist deutlich geworden, dass neue Projektmanagementmethoden erforderlich sind, um diese Fähigkeiten optimal zu nutzen. Der bislang wohl fortschrittlichste Vorschlag ist die von AWS im Juli 2025 vorgestellte Methodik «AI-Driven Development Lifecycle» (AI-DLC).
Advertorial Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc Der Schweizer ERP-Hersteller Opacc verfolgt eine AI-Strategie, bei welcher der Kundennutzen und die Sicherheit oberste Priorität haben. Im Fokus steht dabei die sichere End-2-End-Integration von AI-Funktionen.
Advertorial Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.
Advertorial KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.
