Quelle: Depositphotos Betrugsprävention für die Telco-Branche Digitale Betrugsangriffe im Telekommunikations- und Mobilfunksektor kommen häufig vor. Ein neues Konsortium, gegründet von Swisscom und Sunrise, soll durch Austausch von Risikoinformationen bei der Betrugsbekämpfung helfen. 7. Juli 2026
Sunrise lanciert Cyberversicherungen Sunrise hat in Kooperation mit der Axa-Versicherung zwei Cyberversicherungen für KMU lanciert. Die beiden Versicherungen sind im Bundle mit einem Sunrise-Internetanschluss erhältlich. 28. Juni 2026
Lebara lanciert Mobilabos mit jährlichem Roaming-Guthaben Lebara bringt mit Relax drei neue Mobilabos auf den Markt, deren enthaltenes Roaming-Datenvolumen nicht mehr monatlich verfällt, sondern während eines ganzen Jahres genutzt werden kann. 22. Juni 2026
Roaming-Tarife sind günstiger geworden Beim Preisvergleich der Roaming-Kosten von Moneyland zeigt sich, dass die Preise gegenüber dem letzten Sommer deutlich gesenkt wurden. Dennoch zeigen sich massive Unterschiede zwischen den einzelnen Anbietern. 4. Juni 2026
Die neuen Salt-Roamingpakete unter der Lupe Die neuen Roaming-Datenpakete von Salt sind laut einer Analyse von Dschungelkompass insbesondere für Nutzer mit hohem Datenbedarf sowie bei Fernreisen attraktiv. Bei kleineren Datenmengen braucht es derweil oft gar keine Pakete. 3. Juni 2026
Sunrise erhöht Mobile- und Internet-Abopreise per 1. August Ab dem 1. August erhöht Sunrise bei quasi allen Mobilfunk-Abonnements die Grundgebühr um 3 Prozent. Bereits vor einem Jahr wurde die Grundgebühr um 3,8 Prozent angehoben. 30. April 2026
Digital Republic und Spusu gewinnen grossen SIQT-Mobilfunktest Das Schweizer Institut für Qualitätstests hat 22 Schweizer Mobilfunkanbieter in den Kategorien Pre- und Postpaid untersucht. Gesamtgewinner sind Digital Republic und Spusu, die Telco-Landschaft bekommt aber über viele Anbieter hinweg ansehnliche Noten. 22. April 2026
Swisscom gewinnt "Chip"-Netztest vor Salt und Sunrise Wie schon im Vorjahr räumte Swisscom beim Netztest der Zeitschrift "Chip" ab, gefolgt von Salt und Sunrise. Unter dem Strich bescheinigen die Tester allen drei Anbietern eine hervorragende Qualität. 16. April 2026
Treue zu Mobilfunkanbietern gestiegen Laut der neuesten Zufriedenheitsumfrage von Bonus.ch ist die Wechselquote bei Schweizer Mobilfunkanbietern gesunken. Gerade Swisscom hat besonders treue Kunden, aber auch Mühe, Neukunden zu gewinnen. 31. März 2026
Sunrise belohnt bestehende Kunden mit Treueprogramm Kunden von Sunrise profitieren ab sofort vom neuen Treueprogramm Sunrise Rewards. Je nach den von Sunrise bezogenen Leistungen und der Dauer der Treue erhält die Bestandskundschaft unterschiedliche Angebote und Vorteile. 23. März 2026
Sunrise verbessert Roaming-Optionen Der Telekommunikationsanbieter Sunrise dreht an den Stellschrauben bei seinen Angeboten fürs Datenroaming. Die verschiedenen Optionen erhalten mehr Datenvolumen, günstigere Preise oder beides. Dazu kommen zwei neue Optionen. 19. März 2026
Angeblich 6 Millionen Sunrise-Kundendatensätze gestohlen Bei Sunrise sollen im Januar 2026 über 6 Millionen Datensätze mit teils sensiblen Kundeninformationen von Telefonnummern bis Zahlungsangaben gestohlen worden sein. Offiziell bestätigt sind diese Angaben allerdings nicht. 10. März 2026
Advertorial AI braucht den Kundenkontext Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.
Advertorial Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird Mit wachsender Zahl an Endpoints steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch der Bedarf an Transparenz. Warum IT-Teams trotz umfangreicher Daten häufig reaktiv arbeiten und wie moderne Endpoint-Operations-Ansätze helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Advertorial Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams Mit der Weiterentwicklung der Fähigkeiten der KI im Bereich Programmierung und Entwicklung ist deutlich geworden, dass neue Projektmanagementmethoden erforderlich sind, um diese Fähigkeiten optimal zu nutzen. Der bislang wohl fortschrittlichste Vorschlag ist die von AWS im Juli 2025 vorgestellte Methodik «AI-Driven Development Lifecycle» (AI-DLC).
Advertorial Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc Der Schweizer ERP-Hersteller Opacc verfolgt eine AI-Strategie, bei welcher der Kundennutzen und die Sicherheit oberste Priorität haben. Im Fokus steht dabei die sichere End-2-End-Integration von AI-Funktionen.
Advertorial Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.
Advertorial KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.
