Das optionale Update KB5002907 für Office 2016 und 2019 sollte nicht mehr aktuelle Microsoft-365-Installationen mit veralteten Office-Versionen auf Windows-PCs auf den neuesten Stand bringen. Das Update, das sich je nach Einstellung automatisch im Hintergrund installierte, hatte auf manchen Systemen aber leider eine ganz andere Wirkung: Es deaktivierte die Lizenz für Office 2016 oder 2019, in gewissen Fällen wurden die Programme sogar ganz vom Rechner gelöscht.
In einer
Supportnotiz zu KB5002907 räumt
Microsoft das Problem ein. Man untersuche Berichte über "unerwartete Ereignisse auf einigen Geräten, auf den Office 2016 oder 2019 ausgeführt wird, nachdem dieses Update installiert wurde". Die Verteilung des Updates hat Microsoft deshalb angehalten. Betroffenen Usern, bei denen die Lizenz durch KB5002907 deaktiviert wurde, empfiehlt der Hersteller, ihr Office erneut zu aktivieren. Falls Office gelöscht wurde, soll man es einfach wieder installieren.
(ubi)
