Einer Meldung von "Heise Online" war zu entnehmen, dass es in den letzten Tagen verschiedentlich möglich war, über den mobilen Internetzugang My WAP der
Swisscom auf fremde Mailboxen und Bookmarks zuzugreifen. Die eigenen Einstellungen konnten in dieser Zeit offensichtlich nicht abgerufen werden.
Laut "Heise Online" war dies möglich, weil es die Swisscom erlaubt, einen POP3-Sammeldienst für Accounts bei Fremdanbietern wie GMX oder Freesurf einzurichten. Dieser lässt sich über die persönlichen Bookmarks aktivieren. Die Informationen wie Username oder Passwort können danach ohne Identitätsprüfung über den WAP-Zugang auf dem Mobiltelefon abgerufen werden.
Die Swisscom stellte die Panne bislang als Einzelfall dar.