Europäische Outsourcer im Aufwind

Gemäss der US-Beratungsfirma Technology Partners International (TPI) haben amerikanische Outsourcer nur 44 Prozent aller grossen Auslagerungsverträge, die im letzten Jahr geschlossen wurden, gewonnen. 2002 lag der US-Anteil noch bei 71 Prozent. Grosse Gewinner waren die europäischen Anbieter – allen voran Cap Gemini, Siemens und T-Systems. Der Gesamtmarkt für neu abgeschlossene Grossdeals stagnierte bei rund 72 Milliarden Dollar. Dabei steigerte sich aber der Anteil des Business Process Outsourcing auf fast einen Drittel des Volumens.