"IT in einem Hotel ist eine etwas spezielle Sache", ist Patrick Stäheli (Bild), Director of Engineering im Dolder Resort, überzeugt. Stäheli ist seit rund einem Jahr für die Veranstaltungstechnik sowie den Engineering- und IT-Bereich im Zürcher Luxushotel zuständig. Was er damit meint, erklärt er im Gespräch mit "Swiss IT Magazine". Die Basis einer Hotel-IT bildet das Netzwerk, so Stäheli, das demjenigen eines mittelständischen Betriebs entspreche – ebenso wie die Basis-Systeme wie Active Directory oder Mail- und Fileserver. Speziell seien hingegen die hotelspezifischen Applikationen wie Reservations- oder Kreditkartenabrechungs-Systeme. Dabei kümmert sich Stäheli zusammen mit seinen Mitarbeitern alleine um das Daily Business. Nur bei grösseren Netzwerkarbeiten und im Bereich der Telefonanlagen arbeitet das Dolder mit externen Partnern zusammen. Für den Neuaufbau des Netzwerkes, der für nächstes Jahr geplant ist, arbeitet Stäheli etwa mit Cisco zusammen. Wie dieses Projekt konkret aussieht, mit welchen täglichen Herausforderungen er konfrontiert wird und wie die IT-Strategie eines Luxushotels aussieht, verrät Stäheli im CIO-Interview in der ersten Ausgabe von "Swiss IT Magazine", die am 6. Februar erscheint. Noch kein Abo?
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(abr)
