Der Document-Management-Spezialist Elo Digital Office mit Schweizer Niederlassung in Regensdorf betreibt seit Anfang April in der Stuttgarter Firmenzentrale ein Usability-Labor. Das Ziel, so eine Mitteilung des Unternemens, sei "noch mehr auf die Bedürfnisse der Kunden bei der Anwendung von Enterprise-Content-Management-Systemen einzugehen". Die Ergebnisse der Testreihen sollen zudem "verstärkt in den Produktentwicklungsprozess einfliessen."
Probanden aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichen DMS- und ECM-Kenntnissen werden über eine Agentur ins Testlabor eingeladen. Die videoüberwachten Tests werden von Produktentwicklern, Produktmanagern und einem unabhängigen Sachverständigen geleitet und ausgewertet.
(ubi)