Endkunden, welche sich einen Stand-alone-Controller von Sonys neuem Bewegungssteuerungssystem Move für die Playstation 3 kaufen möchten, dürften derzeit häufig vor leeren Regalen stehen. Während man das Starter Pack – bestehend aus Controller, Kamera und Demo-Disk – noch problemlos kriegt, kann Sony den einzelnen Controller derzeit nicht liefern. "Dass der Stand-alone-Controller komplett ausverkauft ist, können wir aber nicht bestätigen. Ich weiss beispielsweise, dass gewisse Filialen von einem grossen Retailer noch Controller führen", so Christian Walser, Commercial Director Playstation Schweiz, gegenüber Swiss IT Reseller.
Man sei überrascht worden vom Kaufverhalten von Herrn und Frau Schweizer. Schweizer Kunden würden zum Starter Pack auch gleiche einen zweiten Controller sowie ein bis zwei Softwaretitel kaufen. "Dieses Phänomen sieht man in keinem anderen europäischen Land. Dort begnügen sich die Kunden zum Anfang mit dem Starter Pack", erklärt Walser. Ein weiterer Grund, warum bei vielen Retailern keine Controller mehr zu finden sind, liege aber auch darin, dass diese teilweise recht konservativ bestellt haben. "Wir liefern den Retailern, was diese bestellen. Offenbar waren einige Retailer skeptisch gegenüber Move und wurden nun vom Kundeninteresse überrascht." Und Walser weiter: "Bestellungen und Erhöhungen, die erst kurz vor dem Launch eintreffen, sind schwierig auszuführen, da es fast vier Monate dauert, die Produkte herzustellen."
Bis der Stand-alone-Controller wieder geliefert werden kann, dürfte es noch rund 10 Tage dauern, wie Walser bestätigt. Bis dann würden neue Lieferungen aus China eintreffen. Natürlich sei man mit dieser Situation nicht zufrieden, man würde den Kunden gerne geben, was diese verlangen. "Doch Lieferengpässe sind bei Neuheiten im Game-Bereich kaum zu vermeiden. Und die Tatsache, dass wir innerhalb der nächsten 10 Tage wieder liefern können, ist im Vergleich zu anderen Anbietern eine beachtliche Leistung", so Walser. Schaut man sich als Beispiel Apple und deren Lieferschwierigkeiten an, muss man Sony in diesem Punkt recht geben.
(mw)
