Das erste Service Pack für Exchange 2000 wurde von
Microsoft für Mitte dieses Jahres in Aussicht gestellt. Das Update wird die Groupware-Anwendung mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen sowie verbesserter Skalierbarkeit ausstatten. Die weiterreichende Skalierbarkeit wird in erster Linie mit Management-Funktionen gewährleistet. Dadurch wird der Einsatz von Exchange 2000 auf High-End-Servern mit bis zu 32 CPUs und Windows 2000 Datacenter Server vereinfacht.
Um die Sicherheit zu erhöhen hat Microsoft das Antivirus-API überarbeitet. Hersteller von Antiviren-Lösungen haben dadurch die Möglichkeit, den E-Mail-Verkehr besser zu überwachen. Laut Microsoft soll das SP1 für Exchange 2000 zudem die Performance verbessern und weiter sind auch sämtliche Bug-Fixes, die seit dem Release ausgeliefert wurden, im Service Pack enthalten.
Für das zweite Halbjahr wird Microsofts Mobile Information Server erwartet - eine Ergänzung zu Exchange. Die Anwendung ermöglicht den Zugriff auf die Groupware mit drahtlosen Geräten. Voraussetzung ist, dass auf den Devices Outlook Mobile Manager installiert ist.