Microsoft hat eine Erweiterung für Outlook vorgestellt, mit deren Hilfe E-Mails kategorisiert und nach deren Relevanz sortiert werden können. Das Tool wurde Snarf genannt, was so viel heisst wie Social Network and Relationship Finder. Snarf untersucht alle E-Mails, um diese aufgrund der gefundenen Informationen nach Wichtigkeit zu bewerten. Dabei wird insbesondere die Menge der E-Mails eines bestimmten Absenders berücksichtigt. Je grösser der Nachrichtenaustausch mit einem Absender, als umso relevanter wird er eingestuft. Die E-Mails werden schliesslich in drei Fenstern angezeigt. Ein Fenster für direkt adressierte Mails, eines für Mailinglisten und schliesslich ein Fenster für alle anderen Mails.
Das Tool setzt Outlook 2002 oder 2003 voraus und kann
hier kostenlos heruntergeladen werden.