Die weltweiten Investitionen in Dienstleistungen der Telekommunikationsbranche werden 2004 gegenüber dem letzten Jahr um 4,4 Prozent steigen. Dies geht aus der einer aktuellen Studie der Marktforscher von IDC hervor. Bis 2007 rechnen die Auguren mit einem durchschnittlichen Wachstum von 4,7 Prozent. Dabei sollen datenbasierte Dienste um 16 Prozent wachsen und bis 2007 ein Volumen von 375 Milliarden Dollar erreichen. Sprachbasierte Dienste sollen aber weiterhin wichtig bleiben und rund zwei Drittel der gesamten Telekommunikations-Investitionen ausmachen, die laut IDC dieses Jahr erstmals die Billionen-Dollar-Grenze übersteigen werden.