IT muss Mehrwert beweisen, fordern CIOs

Rund 80 Top-Manager aus dem deutschsprachigen Raum haben am Dienstag anlässlich des diesjährigen IT-Strategie-Forums eine klare Forderung gestellt: Die IT muss ihren Mehrwert beweisen. Zwar sehen einer am Anlass durchgeführten Umfrage zufolge 87 Prozent der Teilnehmer die IT selber als echten Business Value Creator – über die Hälfte der Manager war sich aber nicht sicher, dass sich ihre IT-Ausgaben tatsächlich auszahlen. Dies, so die CIOs, liege vor allem daran, dass der Business-Nutzen der IT nicht oder höchstens punktuell gemessen werde. Es fehlten allerdings auch ausreichende Instrumente zur Steuerung des IT-Wertbeitrags, beklagten die Manager. Die Messung und transparente Ausweisung des Mehrwerts der IT wäre aber die Voraussetzung, um die IT in der Wahrnehmung aller Beteiligten im Unternehmen als anerkannten Produktions- und Wertfaktor zu verankern, wie Veranstalter Selçuk Boydak von Boydak Management Consulting kommentierte.