Sunrise erklärt

Sunrise hat in einem Statement erklärt, warum es im Juli zur verheerenden E-Mail-Panne kam, von der über eine halbe Million Konten betroffen waren. Offenbar fiel in der Nacht vom 20. auf den 21. Juli eine Disk auf dem Mail-Server aus. Die Disk konnte vom Server nicht mehr gelesen werden, was dazu führte, dass sich das System automatisch herunterfuhr. Beim Hochfahren des Servers verabschiedeten sich laut Sunrise zwei weitere Disks, auf denen unglücklicherweise die Daten der fehlerhaften Disk gespiegelt waren. Warum auch diese zwei Disks ausfielen, weiss man bei Sunrise bis heute nicht. Ein eigentliches Backup war offenbar nicht vorhanden – Besserung wird aber versprochen.