Unbekannte Behörden-Websites
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2005/05
Gerade einmal 6 Prozent der 1015 Personen, die für das 2. E-Government-Barometer der Berner Fachhochschule und von Unisys Schweiz befragt wurden, kennen das zentrale Portal des Bundes Guichet Virtuel (www.ch.ch
). Generell sei der Bekanntheitsgrad von Behördenwebsites mangelhaft bis schlecht, wurde in der Studie herausgefunden. Zumindest die Gemeindewebsites sind im Schnitt 51 Prozent der Befragten bekannt. Personen, die die Sites benützen, tun dies primär, um Informationen einzuholen (66%). Formulare werden von 40 Prozent heruntergeladen, die Steuererklärung von 32 Prozent auf dem PC ausgefüllt. Wünschen würden sich 75 Prozent das An- und Abmelden beim Umzug beziehungsweise das Bestätigen lassen des Wohnsitzes, gefolgt von 73 Prozent, die ihr Fahrzeug gerne online an- und abmelden würden. 70 Prozent möchten ihren Führerschein online ändern, 67 Prozent wollen abstimmen und wählen.
Die Site des Kantons Basel Stadt wurde von der Zeitschrift «Anthrazit» als beste Kantons-Website der Schweiz gekürt. Der Auftritt liefere rasche Antworten, die Auflistung der Themen sei zwar nicht schön, aber praktisch, hiess es in der Begründung. Die Bewertung der Sites erfolgte durch die Universität Basel.
Der Kanton Bern führt gemeinsam mit der Suva und den AHV-Behörden in einem Pilotversuch den elektronischen Lohnausweis ein. Die Firma Berna Biotech wird als mittelgrosses Unternehmen am Versuch partizipieren. An einer Informationsveranstaltung zum Thema wurde zudem auch die Einrichtung der Lohnbuchhaltungssoftware Xpert.Line von Hersteller Soreco gezeigt, die als erste den ELM-Standard (elektronisches Lohnmeldeverfahren) unterstützt.
(mw)