SBB: E-Ticket erfolgreich
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2003/11
Seit einem halben Jahr testet die SBB ein Online-Ticketingsystem, das Bahnfahrern erlaubt, die Billete online zu bestellen, auszudrucken und per Kreditkarte zu bezahlen. Das System mit dem Namen Click & Rail kommt bei der Kundschaft besser an als erwartet. Obwohl das Angebot zur Zeit beschränkt ist, werden täglich rund 200 Tickets über die SBB-Homepage umgesetzt. Nach den positiven Erfahrungen und nur wenig technischen Zwischenfällen prüft die SBB jetzt, weitere Angebote aufzunehmen.