Instant Messaging sinnvoll

Eine Studie zweier US-Universitäten hat ergeben, dass Mitarbeiter, die während der Arbeit Instant Messaging nutzen, produktiver sind. Der Grund: Die Chats kommen meistens nicht als Ergänzung zu anderen Kommunika­tionsformen zum Einsatz, sondern lösen diese grossteils ab. Wie die Studie zeigt, sollen die User bei IM weniger als bei Mails oder Telefonaten in ihrer Arbeit unterbrochen werden. Weiter verkürze sich dadurch die Zeitdauer für die Verständigung, was ebenfalls einen positiven Effekt auf die Produktivität habe.