Teure Cablecom-Mahnungen
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2006/19
Die Cablecom verschärft ihr Mahnwesen. Wenn säumige Zahler auf die erste Mahnung nicht reagieren, wird ihnen kurzerhand der Anschluss abgestellt, wie «Cash Daily» berichtete. Wenn die Leitung danach wieder freigeschaltet wird, kostet dies den Kunden 40 Franken. Bis anhin mahnte Cablecom drei Mal und verlangte nichts, wenn der Anschluss wieder aufgeschaltet wurde. Eine ähnliche Praxis verfolgen Swisscom und Orange. Wobei diese beiden Telekom-Anbieter dem Kunden für die erste Mahnung zusätzlich 15 beziehungsweise 20 Franken belasten.