ITIL wird aktualisiert

Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2006/18

Die IT Infrastructure Library, eine Sammlung von Best Practices für den IT-Betrieb, wird aktualisiert. Die Inhalte sollen in fünf Büchern neu geordnet und von ITIL-Experten ergänzt werden. ITIL soll dank dieser Arbeit leichter umsetzbar werden.

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