25 Milliarden für BPO

Gartner prognostiziert dem Business Process Outsourcing in Europa dieses Jahr ein Volumen von 25 Milliarden Dollar, was nicht gerade überwältigenden 4,5 Prozent mehr entspricht als 2003. Die jährlichen Zuwachsraten bis 2007 beziffert Gartner mit 6,7 Prozent. Im Jahr 2007 sollen dann Geschäftsprozesse für insgesamt 33 Milliarden Dollar ausgelagert werden.