Viel top, wenig flop
Schweizer Webshops
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2009/12
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2009/12
Comparis.ch hat die Dienste von 120 Schweizer Online-Shops bewertet und kommt zum Schluss, dass der grosse Teil davon (70) gut bis sehr gut ist. Sie erhalten ein neues Shop-Label von Comparis. Nur drei Shops haben ungenügend abgeschnitten.
Untersucht hat der Vergleichsdienst die Webshops bezüglich Kriterien wie Bestellvorgang, Lieferservice, Konsumentenrecht, Zahlungsarten und Transparenz. Das Resultat: Bei der Benutzerfreundlichkeit und in Sachen Transparenz können die Shops überzeugen. Verbesserungspotenzial sieht Comparis.ch bei den Zahlungsarten. Noch immer sei die Bezahlung mit Kreditkarte zu dominant und mache Online-Shopping nicht attraktiver.
(Michel Vogel)