Virtuelle Desktops auf dem Vormarsch

Der Markt für gehostete virtuelle Desktops (HVD) wird von derzeit 1,3 Milliarden Dollar auf 65,7 Milliarden Dollar im Jahr 2013 wachsen, so die Prognose der Marktforscher von Gartner.

30. März 2009

Swiss IT Magazine bei
Google bevorzugen

Artikel kommentieren

AI braucht den Kundenkontext

AI braucht den Kundenkontext

Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.

Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird

Warum Endpoint-Transparenz zum Steuerungsfaktor wird

Mit wachsender Zahl an Endpoints steigt nicht nur die Komplexität, sondern auch der Bedarf an Transparenz. Warum IT-Teams trotz umfangreicher Daten häufig reaktiv arbeiten und wie moderne Endpoint-Operations-Ansätze helfen können, fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams

Auswirkungen von AI-DLC auf die Zusammensetzung technischer Teams

Mit der Weiterentwicklung der Fähigkeiten der KI im Bereich Programmierung und Entwicklung ist deutlich geworden, dass neue Projektmanagementmethoden erforderlich sind, um diese Fähigkeiten optimal zu nutzen. Der bislang wohl fortschrittlichste Vorschlag ist die von AWS im Juli 2025 vorgestellte Methodik «AI-Driven Development Lifecycle» (AI-DLC).

Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc

Kundennutzen im Fokus: AI-Strategie bei Opacc

Der Schweizer ERP-Hersteller Opacc verfolgt eine AI-Strategie, bei welcher der Kundennutzen und die Sicherheit oberste Priorität haben. Im Fokus steht dabei die sichere End-2-End-Integration von AI-Funktionen.

Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor

Agentic AI: Gesteuerte Autonomie als Erfolgsfaktor

Agentic AI verspricht enorme Effizienz durch autonome Prozesse. Der Schlüssel zum messbaren Erfolg liegt in klaren Leitlinien: Mit sicherer Governance lassen sich Risiken minimieren und autonome KI-Agenten optimal für das Business nutzen, um echten Mehrwert zu generieren.

KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken

KI im Kundendialog: Der erste Schritt ist näher als Sie denken

Chatbots, Voicebots, automatisierte E-Mail-Antworten. KI im Kundendialog klingt nach Grosskonzern. Dabei sind es oft Schweizer KMU, die am meisten davon profitieren würden: zu wenig Personal, zu viele Routineanfragen, zu wenig Zeit. Das Problem ist selten die Technologie. Das Problem ist der fehlende Einstiegspunkt.

GOLD SPONSOREN

SPONSOREN & PARTNER