Europäische Kunden sollen ihren Telekommunikationsanbieter innerhalb eines Tages wechseln können. Dies fordert die für Telekommunikationsbelange zuständige EU-Kommissarin Viviane Reding. Sie hat den EU-Ministerrat und das EU-Parlament dazu aufgerufen, beim Verfassen neuer Regelungen für Mobilfunk- und Internetprovider Mut walten zu lassen.
In Malta und Irland sei der Providerwechsel innert 24 Stunden schon heute möglich. Bewohner anderer EU-Länder müssen sich dagegen mit teils exorbitanten Fristen zufriedengeben. Mobilfunkbetreiber brauchen laut Reding im Schnitt achteinhalb Tage für die Portierung einer Nummer, im Festntetz vergehen dafür durchschnittlich siebeneinhalb Tage. Den Extremfall bilden Polen mit 38 und Italien mit 15 Tagen.
