Zufriedene Apple-Kunden
Artikel erschienen in Swiss IT Magazine 2004/15
Bei der umfangreichen Befragung von US-PC-Anwendern nach ihrer Zufriedenheit mit ihrem PC-Hersteller konnte Apple mit sage und schreibe 81 von 100 möglichen Punkten das beste Ergebnis einfahren. Vorjahressieger Dell wurde auf den zweiten Platz (79 Punkte) verdrängt. Auf den weiteren Rängen folgen Gateway mit 74 und HP mit 71 Punkten. Für die Studie wurden 65'000 Personen befragt.