70 Prozent der Internetnutzer akzeptieren Chatbots Eine Studie von Pidas und der ZHAW zur Akzeptanz von Chatbots auf Webseiten enthüllt, dass sich 70 Prozent der Internetnutzer eine Interaktion mit einem Bot vorstellen können. Damit hat sich diese Bereitschaft in kurzer Zeit signifikant erhöht. 4. Oktober 2018
Cora automatisiert den Field-Support Mit Cora will Pidas den IT-Field-Support revolutionieren und bringt den ersten quasi-intelligenten IT-Automaten seiner Art auf den Markt. Endanwender sollen sich damit etwa remote Notebooks aufsetzen, personalisieren und ausgeben lassen. 16. Februar 2018
Kunden stehen automatisiertem Service skeptisch gegenüber Der wichtigste Faktor bei der Kundenbindung ist der Service, wie aus einer Studie der ZHAW hervorgeht. Damit dieser effizienter gestaltet werden kann, setzen Unternehmen vermehrt auf Automatisierung. Die Interaktion mit Robotern stösst bei den Kunden bislang aber noch auf wenig Akzeptanz. 10. Mai 2017
Advertorial Informatik als Handwerk: Praxisnahe ICT‑Weiterbildungen an der STFW Die ICT Lehrgänge in Applikationsentwicklung und Systemtechnik ergänzen das technische Bildungsangebot der STFW ideal. Sie richten sich an Berufseinsteigende und erfahrene Fachkräfte, die ihr Profil praxisnah schärfen möchten – mit Abschluss HF oder eidg. Fachausweis.
Advertorial Digitale Souveränität - fünf Handlungsempfehlungen Datensouveränität, Informationssicherheit und Minimierung digitaler Risiken für kleine und mittelgrosse Unternehmen, unterstützt durch Dokumentenmanagement – Jürg und Reto Zgraggen von Bluebat im Interview.
Advertorial IBM FlashSystem 2026: Der schnelle Speicher mit KI-Immunsystem Das grösste IBM FlashSystem-Update seit fünf Jahren ist da: Mit der fünften Generation der FlashCore-Module setzt IBM neue Massstäbe bei Dichte und Sicherheit – mit KI-Unterstützung. Weitergehende agentenbasierte KI-Funktionalität soll im Herbst 2026 folgen.
Advertorial Vom Dokument zur Entscheidungsplattform Informationsmanagement entscheidet über Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Doch viele Initiativen bleiben hinter den Erwartungen zurück. Warum Prozesse, Governance, KI und Integration entscheidend sind – und wie aus Dokumenten echte Entscheidungsgrundlagen werden.
Advertorial CRA umsetzen, ohne Entwicklung auszubremsen Der Cyber Resilience Act wird zur Marktvoraussetzung für digitale Produkte. Die eigentliche Herausforderung ist nicht das Gesetz zu verstehen, sondern es in Entwicklung, Betrieb und Lieferkette konkret umzusetzen.
Advertorial Meetingräume: Die Erfolgsfaktoren Meetingraumlösungen sind heute technologisch ausgereift und breit verfügbar. Ein gut ausgestatteter Meetingraum erhöht Produktivität, Zusammenarbeit und Professionalität, unabhängig davon, ob es sich um kurze Teammeetings, Workshops oder Kundenpräsentationen handelt.
