Analyse zur Kundenfreundlichkeit von Online-Shops bei Retouren Comparis hat die Kundenfreundlichkeit der 13 umsatzstärksten Online-Shops in der Schweiz untersucht. Dabei stellt sich heraus, dass Versandhäuser innerhalb der EU gegenüber den Schweizer Anbietern besser abschneiden. Gewinner des Vergleichs ist Zalando. 17. Februar 2020
Coop baut Netz an Abholstationen aus Der Schweizer Detailhandelsriese Coop setzt stark auf den Crosschannel und baut sein Netz an Pick-up-Stationen auf über 1100 Standorte aus. 28. März 2017
Die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops Digitec ist der B2C-Onlineshop in der Schweiz, der 2014 am meisten Umsatz gemacht hat – nämlich 515,3 Millionen Franken. Neu in die Top 10 geschafft hat es Exlibris. 15. September 2015
Advertorial Warum erfolgreiche AI-Strategien mit Governance beginnen Viele Unternehmen haben die Experimentierphase mit künstlicher Intelligenz längst hinter sich. Die eigentliche Herausforderung beginnt jedoch erst danach: Wie wird aus einzelnen Pilotprojekten ein produktiver, sicherer und wirtschaftlich sinnvoller Einsatz im Unternehmensalltag?
Advertorial Security-as-a-Service: Vielleicht der einzige Weg für KMUs? Wir leben in einer Zeit, in der vermeintlich Zeitloses schnell altert und sich Totgeglaubtes hartnäckig hält. Dieses Paradox zeigt sich auch in der Abwehr von Cyberbedrohungen.
Advertorial IoT wird smarter 5G-A soll IoT für unterschiedlichste Anwendungen auf einer gemeinsamen Infrastruktur skalierbar machen – von RedCap bis Ambient IoT.
Advertorial Identity-based Networking als Architekturprinzip moderner Netzwerke Wie sich Netzwerke im Zeitalter von Hybrid Work und dynamischen Organisationen grundlegend verändern.
Advertorial Schluss mit Fehlersuche: Wie KI den Endpoint-Betrieb proaktiver macht IT-Teams verfügen über immer mehr Endpoint-Daten, doch die entscheidende Frage bleibt: Welche Geräte benötigen tatsächlich Aufmerksamkeit? Wie KI-gestützte DEX-Analysen helfen, Anomalien im Kontext zu erkennen, Probleme frühzeitig zu priorisieren und den Betrieb proaktiver zu gestalten.
Advertorial AI braucht den Kundenkontext Generative AI verändert den Kundendialog grundlegend. Voicebots beantworten Fragen, AI Agents automatisieren Prozesse und Sprachmodelle werden immer leistungsfähiger. Doch eines bleibt unverändert: Ein gutes Kundenerlebnis entsteht durch Kundenkenntnis.
