Acer hat das Reliability Promise verlängert und gleichzeitig bekannt gegeben, dass die Vertrauensgarantie auch auf die Veriton-Produkte ausgeweitet wird. Somit profitieren neu sowohl die Besitzer eines Acer Travelmate- als auch die eines Veriton-Gerätes vom Reliability Promise. Dieses gewährt den Kunden innerhalb des ersten Jahres nach Erwerb des Gerätes eine kostenlose Reparatur, sollte das Produkt aufgrund eines Defekts ausfallen. Zusätzlich wird dem Kunden die Hälfte des Kaufpreises zurück erstattet.
Um von der Acer-Vertrauensgarantie profitieren zu können, müssen sich die Besitzer eines solchen Gerätes innerhalb der ersten 30 Tage nach Kauf für das Programm anmelden. Ausserdem dürfen pro Endkundenunternehmen nicht mehr als 50 Geräte für das Reliability Promise registriert werden.
"Mit dem Reliability Promise möchten wir nicht nur einen Beweis für unsere hohe Produktqualität liefern, sondern auch unseren Kunden Sicherheit beim Herstellerwechsel geben. Gerade für unsere mittleren und kleineren Fachhandelspartner ist die Vertrauensgarantie ein gutes Verkaufsargument", ist Sebastian Seyferth, Head of Commercial Business of Switzerland bei
Acer, überzeugt.
(af)